Jean Christophe, od té doby, co jste se připojili k TAG Heuer, uplynulo deset let. Jaké byly vaše dojmy, když jste se tam poprvé dostali?
Když jsem se stal prezidentem a generálním ředitelem TAG Heuer, neměl jsem ve světě hodinek žádné zkušenosti. Hodinky se mi však vždy líbily a pro mě v tomto oboru byla TAG Heuer nejatraktivnější luxusní značkou, protože má jedinečnou a vyváženou kombinaci inovací, tradice a modernosti. Protože společnost v té době již měla poměrně silné pozice a mohla se rozvíjet a růst rychleji než její konkurenti, rozhodl jsem se přijmout výzvu a změnit svou práci, životní styl a zemi!
Deset let jsem si všiml, že stejně jako všechno v životě se svět hodinářství změnil - od výrobního designu a výroby po způsob, jakým prodáváme a co kupujeme dnes. Z větší části se tento svět stal profesionálnějším. Nejprve je třeba zmínit počítačový výzkum designu a vizualizaci. Navíc je dnes výrobní proces plně automatizovaný. Výrobci hodinek dobře vědí, jak prodávat a co koupit. Pokud jde o mě osobně, možná jsem se více zamiloval do svého podnikání a této značky, než na začátku, protože každý den se z první ruky učím „z čeho je značka TAG Heuer opravdu vyrobena“.
Co si myslíte, že se uvádí do pohybu a umožňuje vývoj značky TAG Heuer?
Vášeň pro přesnost a výkon. Skutečným tajemstvím úspěchu značky TAG Heuer je nejen skutečnost, že její produkty preferují světově proslulé sportovní a filmové hvězdy, ale také méně známí řemeslníci a inženýři. Spočívá také v moderních dílnách a laboratořích značky, kde převládá absolutní oddanost kvalitě a práci, hraničící s posedlostí. Albert Einstein kdysi řekl: „Pokud tento nápad zpočátku není absurdní, pak pro něj není naděje.“ TAG Heuer s těmito slovy k srdci. Pouze schopnost podmanit si nové výšky a překonat nezmapované obtíže pomáhá designérskému týmu být inovativní a progresivní. Tyto inovace jsou neustále odměňovány univerzálním uznáním a komerčním úspěchem.
Jak se vyvíjí podnikání pro společnost v posledních dvou letech?
Nějaký vliv na nás a na jakoukoli jinou švýcarskou hodinářskou manufakturu samozřejmě působila světová recese. A to je i přes naši přítomnost ve 120 zemích a vedoucí postavení, které na mnoha trzích zaujímáme jako výrobce chronografů, tj. Jako značka s vyváženými geografickými riziky. Protože se nám v roce 2009 nepodařilo zvýšit prodej, soustředila se TAG Heuer na zvýšení svého tržního podílu. Podařilo se nám to zvýšit o 17%, což znamená čisté vedení. Každý z našich produktů hraje svou vlastní roli v sortimentu firemních produktů a je vytvářen v souladu s přáním, potřebami a rozpočtem našich zákazníků. Proto nechceme přejít na střední ceny.
Jaké jsou vaše prognózy pro luxusní trh, zejména v celosvětovém měřítku?
Luxusní trendy na trhu se objevují pomalu. Dnes se lidé pokoušejí vlastnit nebo znovu použít luxusní předměty na dlouhé roky, nikoli na několik měsíců. Spotřebitelé začínají lépe chápat vztah mezi hodnotou, kvalitou a designem. Kromě toho nyní nakupují mnohem méně než dříve, takže při nákupu každého luxusního zboží pečlivě analyzují, zda je potřebují, raději nakupují více a lépe za méně. Pokud jde o možnosti, průmysl hodinek je nyní více než kdy jindy inovativní, vysoce kvalitní, konzistentní a udržitelný.
Řekněte nám, jak se cítí značka na trhu na Středním východě.
Jako mezinárodní značka jsme přítomni ve 120 zemích. Vstupujeme na nové trhy s ohledem na jejich vyspělost, velikost a potenciál. Některé trhy musí generovat hotovost, jiné růst v krátkodobém i dlouhodobém horizontu. Rusko a země SNS patří mezi pět hlavních trhů naší společnosti.
Pokud jde o Blízký východ, tento region je určitě jedním z klíčových trhů pro společnost TAG Heuer a pokud chceme dosáhnout 6–10% celkového prodeje, musíme růst rychleji než v jiných regionech světa.
Jaká je tedy vaše strategie dalšího rozvoje a růstu značky v regionu?
Naše regionální kancelář má sídlo v Dubaji a naše dceřiné společnosti působí ve všech zemích Rady pro spolupráci v Perském zálivu, v Levantu a Egyptě. V poslední době naše portfolio přidalo pobočky na ostrovech Indického oceánu a také v Turecku a Jižní Africe.
Co se týče strategie dalšího rozvoje a růstu na Středním východě, nyní se zaměřujeme na princip „pull-and-push“, tj. Rozšíření prodejní přítomnosti na jedné frontě a zvýšení reklamní přítomnosti na druhé straně. Do konce letošního roku plánujeme otevřít dva nové značkové butiky - druhý butik v Íránu, v nákupním centru Milad El Noor a první v Saúdské Arábii, který se nachází v okrese Al Khobar, v nákupním centru Rashid. Kromě toho od října 2011 společnost TAG Heuer zahajuje svou první televizní kampaň v regionu, která cílí na anglicky mluvící arabsky mluvící potenciální zákazníky a přátele značky.
Pojďme mluvit o nejnovějším TAG Heuer, který se objevil letos.
V první řadě je TAG Heuer známý po celém světě pro svou výjimečnou kvalitu, avantgardní design a nejlepší ceny. Tento rok jsme vytvořili nové typy vysoce kvalitních produktů s jedinečným designem za velmi atraktivní ceny.
Podrobněji se jedná o novou kolekci pro muže „Link“, která bude uvedena do prodeje na konci roku. Jeho design byl kompletně přepracován, byly přidány další avantgardní a elegantní prvky.
Za druhé, na oslavu 150. výročí jsme vyvinuli novou kolekci Carrera nazvanou Carrera Heritage. Zachovává všechny prvky „zlatého věku“ hodinářského průmyslu: „modré ruce“, „flinque“ textury na ciferníku, vintage minutové ruce, stejně jako vlastní mechanismus pohybu společnosti - Carrera 1887. Zatřetí uvádíme na trh nové typy produktů od řada haute horlogerie, včetně výrobních hodinek, jako jsou Monako V4, Silicon Nitrite a CARRERA Mikrograph v růžovém zlatě, které odrážejí stotinu sekundy! Nakonec pokračujeme v doplňování naší kolekce pro dámy a uváděním diamantů na trh čtyři nové modely řady „Formula 1 Steel & Ceramic“.
Jste známí svou láskou ke sportu a vysokými rychlostmi. Jak vám tyto koníčky pomohou pochopit vaši filozofii značky?
Vždy jsem byl a jsem fanouškem drahých sportovních hodinek. Navíc jsem od dětství měl rád motocyklové závody a krásná vysokorychlostní auta. Protože mě otec poprvé vzal s sebou na vytrvalostní závod 24 hodin Le Mans 1972, stal jsem se vášnivým fanouškem závodů na motocyklech a závodů Formule 1.
Jedná se o extrémní extrém z hlediska technologie, provedení, týmové práce a ducha. Nezapomeňme na romantický halo, které se vznáší nad závodní dráhou. Věřím, že závodění je jedinečná věc, protože každý demonstruje nejnovější úspěchy moderní technologie, lidský talent a nejvyšší úroveň odhodlání. To je přesně to, čeho se skromně snažíme dosáhnout na seminářích TAG Heuer ve Švýcarsku.
Jednou jsi řekl, že „TAG Heuer je odvážná značka.“ Proč?
TAG Heuer je rozhodně odvážná a odvážná značka, protože rádi vyzýváme, abychom dobyli neznámé vrcholy hodinářství, na které se nikdo neodváží. Kromě toho respektujeme tradiční hodinářství, jeho převládající kánony a tradice. Vytvoření našich legendárních hodinek MONACO V4 bylo možné díky skutečnosti, že respektujeme klasický tourbillon natolik, že jsme museli vytvořit vlastní komplexní tourbillon ve stylu TAG Heuer. Obecně platí, že tabu, který existuje v hodinářství, jsou pro nás vždy nové příležitosti.
Naše hodinky mají skutečnou a rozumnou hodnotu. Přesto máme stále mnoho neprozkoumaných „ložisek“ a nových objevů. Prvním příkladem je nedávný úspěch Mikrograph a Mikrotimer.
Vedl jste TAG Heuer 10 let. Jaké jsou vaše plány na příští desetiletí?
Budeme i nadále umísťovat značku jako nejlepší z hlediska produkce chronografů. Kromě toho budeme i nadále investovat do vytváření jedinečných sledovacích mechanismů, jako jsou například naše nové značkové chronografy ráže 1887, jakož i exkluzivní a bezkonkurenční hodinky, jako například „Monaco V4“, „Mikrograf“ nebo „Mikrotimer“. Naše úsilí bude také zaměřeno na vytvoření výjimečných a exkluzivních produktů pro ženy, to je oblast, kde jsme ještě dobyli všechny vrcholy.
Jean Christophe - Jsi otec pěti dětí. Jak se vám daří věnovat náležitý čas práci i rodině?
Jedná se o otázku organizace vašeho dne a schopnosti správně stanovit priority. Ve svém volném čase mám rád lyžování, plachtění, potápění, někdy se účastním závodů Formule 1, které se konají na závodní dráze v Barceloně. Je to fantastický a nezbytný způsob, jak relaxovat a užívat si volného času. Potřebuji sport, abych zmírnil stres. Obzvláště důležitý je pro mě čas, který můžu strávit se svými dětmi. Je to na nezaplacení.
Kdyby vám bylo nabídnuto nosit hodinky jiné značky, s výjimkou TAG Heuer, co byste si vybrali?
Myslím, že by to byly hodinky Zenith, protože se mi opravdu líbí hodinový stroj "El primero".
Díky za rozhovor, Jean Christophe. Až do nového setkání a úspěchu pro vás.
