Bernard Shaw má dobré rčení: „Pokračování v módě je směšné, ne hloupé.“ V moderním světě nejsou žádní lidé, kteří jsou frivolně příbuzní módě. Možná proto existuje stále více nových značek, které je třeba nějakým způsobem prodat novým způsobem? Mým partnerem je Raza Beig, výkonná ředitelka řetězce obchodů Spalsh a nedávno otevřený butik ICONIC multi-brand v Dubaji. Co ICONIC nabízí moderním módě a ženám módy? Jaké jsou jeho hlavní rozdíly od ostatních módních galerií a butiků? Mluvili jsme o tom ...
Jednou mi prosím řekněte, jak a kdy vznikla myšlenka na vytvoření tak zajímavého konceptu, jako je ICONIC?
Myšlenka na vývoj takového konceptu přišla od Mika Jagtiani, výkonné ředitelky skupiny Landmark a otce Nishi Jagtianiho, který chtěl vytvořit obchod s módou pro mládež, kde by bylo možné zakoupit všechny nejnovější zprávy na jednom místě. Asi před čtyřmi až pěti lety proběhla první taková konverzace mezi Mickeyem a mnou. Miki má ve skutečnosti jedinečnou vizi maloobchodního konceptu. Všechny značky, které jsou dnes součástí skupiny Landmark, jako například Home Center, Baby Shop, Shoe Mart a další, byly původně vynalezeny jím. A dnes spravujeme tyto velké a již známé značky představující širokou škálu produktů.
Pokud jde o potřebu vymyslet něco pro mladé lidi, hlavním kritériem pro nás byly slušné ceny a vzájemně propojené značky. Dva roky jsem přemýšlel o této myšlence a v tu chvíli nebyl vedle mě žádný tým, který by mě nutil přemýšlet o něčem velkém a jedinečnom. Ale když se ke mně připojila Nisha a její tým, výsledkem bylo to, co dělalo každého divit. Jedním slovem jsme byli schopni realizovat vizi a sny Miky Jagtiani a jeho dcera vedla nový koncept mládeže - ICONIC. Věřím, že jsme využili této příležitosti k vytvoření něčeho, co v tomto regionu nikdo předtím neudělal.
Ale kupující, kteří jsou již obeznámeni s činností skupiny Landmark na Středním východě, se mohou zeptat na rozumnou otázku - máte již obchody s více značkami, jako je New Look, Splash a další, tak proč jste museli „oplotit město“ a vytvořit ICONIC?
A vy o tom přemýšlíte. Řekněme, že musíte koupit džíny. Kam je lepší jít? V Diesel nebo Levy's? Nebo možná v obchodě, kde je obrovské oddělení, ve kterém jsou džíny osmi různých značek prezentovány najednou? Na jednom místě můžete vyzkoušet džíny G-Star, Energy, Diesel a další. A vybrat si pro sebe, co vám vyhovuje, jak v kvalitě, tak v ceně, protože ceny džíny v ICONIC se pohybují od 120 do 1200 dirhamů za pár. Takže na jednu cestu do obchodu si můžete koupit džíny a širokou škálu doplňků pro ně a něco jiného užitečného a příjemného. Proč? Ano, jednoduše proto, že ICONIC má vynikající tým těch, kteří vybírají sbírky. V angličtině se tito odborníci nazývají „kupující“, tj. Kupující. Jsou mladí, orientovaní na módu a právě oni vědí, co přesně budou mladí lidé nosit v této sezóně. Pokud tedy přijdete do obchodu s džíny jedné značky, uvidíte zde více než 100 různých možností pro džíny a v ICONIC pouze 10, ale ty nejlepší a trendy. Totéž s ostatními kolekcemi. V ICONIC najdete vše nejlepší z kolekcí New Look, Splash a dalších značek, které ještě nikdy nebyly představeny. Naši „kupující“ na tom neustále pracují. 
Jak často jsou sbírky aktualizovány v ICONIC?
Řekl bych někde 7-8krát ročně. Důvodem je skutečnost, že ve sbírkách návrhů se objevují buď explicitní „zásahy“, nebo najdeme oblíbené věci, na které chceme dát zvláštní důraz. Například Spalsh každoročně představuje v průměru až 10 sbírek různých návrhářů. V sezóně je zastupujeme ve čtyřech nebo pěti hovorech. Proto designéři obvykle rezervují tuto nebo tu dobu prezentace svých sbírek. V ICONIC se pokusíme prezentovat trendy hity častěji než obvykle. ICONIC jste otevřeli v jednom z nejstarších a nejznámějších nákupních center ve městě - Deira City Center.
Plánujete otevřít jeden nebo více z těchto butiků v takzvaném „novém“ Dubaji?
ICONIC je samozřejmě koncept určený pro přítomnost ve velkém měřítku, nikoli pro jeden obchod. V Dubaji plánujeme mít alespoň dva obchody v Abú Dhabí - jeden nebo dva. Zároveň uvažujeme o takových velkých trzích, jako je Saúdská Arábie a Kuvajt. Doufám, že v příštích letech budeme provozovat nejméně tucet obchodů ICONIC v regionu. A v blízké budoucnosti - otevření ICONIC v Abú Dhabí a další obchod v nové části Dubaje - buď v Dubai Mall nebo v Mall of Emirates.
Řekněte mi, kdo jsou hlavní zákazníci ICONIC? Možná nějak zvýrazníte etnické skupiny?
ICONIC je stále velmi nový koncept, takže se blíže podíváme na naše zákazníky. Zdá se mi však, že poměrně velkým spotřebitelským segmentem jsou místní obyvatelé SAE, kteří nakupují zboží za poměrně významná množství. V ICONICu je také mnoho ruských kupujících, kteří nás mohou potěšit, protože Deira City Center je nákupní centrum známé turisty. Kromě toho mnoho Filipínců pochází z jiných asijských zemí. Většinu samozřejmě tvoří místní obyvatelé a občané sousedních zemí Perského zálivu a dalších arabských zemí. Mimochodem, mohu říci, že v našem podnikání již existuje „ruský přízvuk“, protože celý tým rusky mluvících prodejců je shromážděn v ICONIC a Aliya Tair pracuje jako přední „kupující“, procházení a výběr nových sbírek pro obchod.
Kdo je autorem myšlenky na vytvoření řady stojanů v ICONIC, které ukazují skupiny zboží, které na první pohled jsou zcela zbytečné, ale docela vhodné jako zábavný suvenýr nebo dárek?
To je Nicheho nápad! Chtěli jsme vytvořit něco podobného trhu, kde najdete doslova všechno. Kde jinde si můžete koupit lékařskou náplast, na které jsou malovány lebky nebo květiny s hráškem? Nebo fotorámečky a stojany mobilních telefonů ve formě dřevěného dřeva nebo houpačky pro děti? Dopisní papír shromážděný v legračním štětci? A tak dále. Dlouho jsme studovali mnoho nabídek v obchodech v USA, Evropě a jihovýchodní Asii. A rozhodli se, že ICONIC bude ideálním místem, kde by mezitím bylo možné představit zábavné bytové doplňky a všechny druhy pomůcek, hudby a knih, které by žádný vážný maloobchodník nikdy nenapadlo prodat ve svých obchodech. Přesto je ICONIC koncept pro mládež. Takže si děláme srandu se sebou a ostatními.
Vytvoření vlastního lázeňského salonu pro ženy a muže přímo v obchodě je stěží vtip. Co je v něm nabízeno?
Celý koncept Spa je založen na kombinaci expresních procedur s konvenčními lázeňskými procedurami, které můžete získat v jakémkoli jiném lázeňském městě. Nabízíme kadeřnické služby, péči o nehty, různé masáže a to vše v pravidelné i ve „expresní“ verzi. Jinými slovy, kterýkoli návštěvník ICONIC se může za pár minut nařídit - udělat účes nebo manikúru, pokud by náhle naléhavě potřeboval jít na schůzku nebo na párty. To je také velmi int
Zajímavé a co je nejdůležitější, nevyžaduje předchozí rezervaci. Chcete delší postup? Poté zavolejte a zaregistrujte se na určitý čas. Pohodlně!
Vaše reklamní kampaň vypadá velmi zajímavě ...
Museli jsme udělat něco mimořádného, protože reklamní a módní trhy jsou dnes doslova přeceňovány. Rozhodli jsme se pro Bulharsko, kde byly vytvořeny všechny hlavní styly a byla provedena fotografie. Osobně jsem se nikdy neúčastnil fotografických sezení, ale tohle mě jen šokovalo. Všechno od nápadu až po profesionalitu všech členů týmu, kteří pracovali 14-15 hodin denně, bylo na nejvyšší úrovni. Podle mého názoru byl výsledek působivý a jasně růžová písmena na pozadí černobílých záběrů byla nezapomenutelná a přitahovala pozornost. To je prostě skvělé!
Věřím, že se tam nezastavíte. Koncept ICONIC již existuje, co bude dál?
I když zlepšíme ICONIC. Niche Jagtiani je dnes zcela ponořen do projektu, který jsem tři roky úzce spolupracoval ve fázi jeho vývoje a založení. Nyní chceme pochopit, jaká je reakce zákazníků na ICONIC, co od nás chtějí. Musíme se ujistit, že uspokojujeme všechny potřeby našich zákazníků a dokonce je předvídáme. Myslím, že za rok nepoznáte ICONIC. Na první pohled musí být jiný, obdivuhodný. Během příštích tří let budeme mít plné ruce práce s otevřením nových obchodů ICONOC v regionu. V tomto ohledu máme stále hodně práce. Musíme zlepšit to, co již existuje: úroveň služeb, styly a ceny. Velmi brzy začneme nabízet služby profesionálních stylistů. Jedním slovem uvidíte mnoho změn. Ale to je celý ICONIC.
Díky Razo. Doufám, že vás znovu uvidím, a hodně štěstí.
