Společnost Google slibuje, že její interaktivní služby budou co nejpřístupnější k řešení naléhavých každodenních problémů. Například se plánuje, že interaktivní mapy Al Ainu dostupné v Mapách Google budou aktualizovány tak často, jak je to jen možné. Google také převede všechny veřejné dokumenty o městě do svých uživatelských jazyků a každému obyvateli města a každé rodině města dá jeden e-mailový účet města. Google pomůže místním úřadům v automatizaci pracovního postupu, práci na projektech atd. Hlavním úkolem je optimalizovat práci „elektronické vlády“ města.
„Můžeme pomoci společnosti Al Ain maximalizovat výkon e-governmentu a umožnit úřadům a obyvatelům komunikovat prostřednictvím našich online služeb užší cestou,“ řekl reportérům Matthew Landeck, manažer prodeje společnosti Google po podpisu smlouvy v Al Ainu. První služby by měly být spuštěny příští rok.