Jerome a TUMI

Rozhovor: Elena Olkhovskaya

Oficiální tisková zpráva říká: „TUMI je světově proslulá značka s třicetiletou historií vytváření nejkvalitnějších produktů, od špičkových zavazadel přes kolekce módních tašek a obchodních doplňků. Touha neustále zlepšovat jedinečný design, zlepšovat funkční dokonalost a technické inovace , udělala z TUMI značku, kterou si vybrali nejnáročnější a nejnáročnější lidé na planetě. styam a zástupci podnikatelské elity. "

Značkový butik, který byl nedávno otevřen v Dubaji, stejně jako v jakémkoli jiném butiku TUMI, ať už v Moskvě, Londýně, Paříži nebo Tokiu, představuje celou řadu značky - zavazadla, obchodní sbírky, příležitostné tašky, peněženky a mnoho další stylové a funkční doplňky. Generální ředitel TUMI Jerome Griffiths dorazil speciálně pro otevření v Dubaji. Mluvili jsme s ním o kvalitě výrobků, jejich rozdílech od ostatních, o úrovni poptávky po TUMI na trzích různých zemí světa ...

Jerome, prosím, řekni mi, jak značka „amerického původu“ TUMI dobyla ruský trh a nyní se objevila na Středním východě?

V Rusku jsme si okamžitě vytvořili dobré vztahy s partnery, se zákazníky a s trhem jako celkem. Jsou tam peníze, lidé oceňují vysokou kvalitu produktů, každý chápe, že „avaritativní platí dvakrát“. Jedním slovem, nemuseli jsme dobývat ruský trh. Ruské kupující, ženy i muži, se do TUMI okamžitě a bezpodmínečně zamilovali. Naším plánem je další rozšíření sítě obchodů v Rusku, na Ukrajině a v dalších zemích SNS a v Indii.

Poskytujeme řešení pro každý den - pro kancelář, volný čas, cestování a luxusní segment, kde zastáváme vedoucí postavení. Trh na Středním východě se proto stal organickým doplňkem našeho portfolia. Dubaj je obecně jedním z předních turistických center v regionu, takže kam jinde otevřít vlajkovou loď butiku TUMI, pokud ne zde.

Mimochodem, odkud pochází název „Tumi“ a co to znamená?

Společnost byla založena v roce 1975 Charlie Clifford, poté, co pracovala pro mírový sbor v Peru, je pojmenována po peruánském ceremoniálním noži používaném pro oběti. Zpočátku se společnost zabývala dovozem kožených tašek z Kolumbie. Ale již na počátku 80. let naši řemeslníci vyvinuli klíčové výhody, které pro značku TUMI spočívají dodnes: černá barva (symbol nevyhovující klasiky); nylonový balistický materiál je moderní, spolehlivý a stylový materiál, který nám umožňuje vyrábět velmi lehké zavazadlové tašky, které se staly zvláště důležitými nyní, když jsou za nadměrná zavazadla účtovány obrovské poplatky; Kapsa ve tvaru písmene U, která se stala „tváří značky“ a jedním z nejfunkčnějších prvků. Kožené obchodní aktovky TUMI se staly nejoblíbenější v obchodním světě.

Ano, je škoda, že se takový chladný pytel někde na letišti ztratí ...

Neztraceno. Ve společnosti TUMI dbáme také na bezpečnost všech našich výrobků. Každé tašce nebo příslušenství je přiřazeno dvacetimístné individuální registrační číslo. Při nákupu jakéhokoli produktu TUMI se může kupující zaregistrovat na webu //www.tumi.com v programu Tracer System, speciálně vytvořeném pro poskytování vysoce kvalitního zákaznického servisu. Toto číslo spolu se jménem majitele a jeho adresou je zahrnuto do databáze TUMI. Pokud je nalezen ztracený pytel, individuální číslo vám pomůže najít souřadnice vlastníka v databázi a vrátit ztrátu.

Co se vám osobně líbí na nové kolekci TUMI představené v novém butiku v Dubaji? A mimochodem, líbil se vám samotný butik?

Všechny produkty TUMI harmonicky kombinují nejlepší designové, technologické a designové nápady, takže si můžete vybrat. Například používám cestovní tašku více než 15 let a nikdy jsem ji nelitoval. Mimochodem, a mnoho našich dalších produktů mi dovoluje užít si pohodlí během jakékoli cesty.

Pokud jde o butik v Dubaji, ano, opravdu se mi to líbí. Vše v něm je vyrobeno v červené a černé barvě podpisu. Ze stropu visí zářivě červený křišťálový lustr od Baccaratu. Butik je světlý, prostorný a nachází se na samém začátku Fashion Avenue v Dubai Mall, což je velmi prestižní. Obecně je velmi podobný všem našim obchodům po celém světě, jejichž počet, jak doufám, bude neustále růst.

Jerome, v roce 2009 jsi vedl společnost. Určitě máte hodně práce. Co děláte v době odpočinku, pokud je samozřejmě máte?

Jsem nadšený motocykly a s velkým potěšením řídím svého Harleyho Davida.

Ve skutečnosti žiji ve dvou domech - v Anglii (ve východním Hamptonu) a v Americe (v New Yorku), takže musím hodně cestovat. Rád trávím volný čas se svou rodinou. Mám dva dospělé syny, spolu s nimi jezdíme na motorkách a chodíme na sport.

No a sbohem, v kostce, co pro tebe TUMI znamená osobně?

Značka TUMI byla vytvořena pro lidi, kteří si cení to nejlepší z nejlepších! Považuji se za jednoho z nich. TUMI je proto moje značka!

Díky, Jerome. Hodně štěstí v roce 2010.

Podívejte se na video: TUMI Case Studies: Founder Charlie Clifford & CEO Jerome Griffith (Smět 2024).