Název HERMES, který patří k jednomu z nejznámějších módních domů, je spojován s fanoušky legendárních šátků, Birkin Bags, přezek s písmenem H a samozřejmě s oranžovými krabičkami s hnědými hedvábnými stuhami, na nichž je zdobeno slavné aristokratické jiskřivé logo. Tyto věci musí být přítomny v šatníku každého, kdo se považuje za opravdového znalce módy.
Dnes HERMES vyrábí kožené zboží, konfekční oděvy, parfémy a šperky, které jsou vždy úspěšné. HERMES International vlastní celou říši maloobchodních prodejen a rozšiřuje své vlastnictví do 35 zemí. Její příjmy přesahují 1,5 miliardy dolarů. V oknech butiků HERMES se nikdy neobjeví nápisy na prodej, nedávají slevové karty ani neprodávají licence na propuštění zboží pod vlastní značkou v jihovýchodní Asii. Podnikání legendárního domu dodnes zůstává rodinným podnikem, jehož experti na úspěch považují za jeden z nejúspěšnějších příkladů rodinného podnikání. Jak si tedy mohla luxusní společnost déle než 170 let udržet své tradice a závazek k rodinným hodnotám?
KRÁLE PRO KONÍ! DRUHÁ POLOVINA - PRO SILU ...
Když Thierry Hermes, sedlár, který emigroval z Německa, otevřel svou pařížskou dílnu v rušné, ale ne příliš sofistikované čtvrti, pravděpodobně snil o úspěchu. A musím říci, že toho udělal hodně - dílna byla otevřena v roce 1837 ao třicet let později získal jeho stroj na uzdění na světové výstavě medaili 1. třídy. Forme a Collier d'HERMES dělal ty tisíce malých pohybů, které byly až do staletí tajemstvím mistrů sedlářů, kteří řídili uzdu pro koně. Důležitou věcí bylo postroj pro světský - a jen vyžadující respekt od společnosti - muž devatenáctého století. Zaprvé si musí být jistý její dokonalou kvalitou, protože zmrzačení v kočáru, který praskl, řekněme, chuchvalec nebo cinch, bylo snazší než plíce. Zadruhé, postroj byl předmětem, který mohl vyprávět hodně o jeho majiteli - a když hrabě Monte Cristo pověsil na svých koních náušnice velikosti holubího vajíčka, ozdobil ho.
K událostem popsaným otcem Dumasem došlo v roce 1838. Tam, kde správce falešného hraběte nařídil vybavení pro koně svého pomstychtivého gentlemana, není jisté, ale mohl to udělat v dané společnosti. V té době existovalo sedlářství Thierry Hermes v Paříži celý rok. Náboženské Hermes byli protestanti a pracovali s vlastnostmi charakteristickými pro protestanty: pomalu, ale s garantovanými úspěšnými výsledky. Jejich výrobky byly odolné a elegantní. Hermes vždy držel jen ty nejlepší řemeslníky a nikdy nešetřil na kvalitě surovin.
Charakteristická byla sázka pouze na jejich vlastní, nebo spíše na rodinné příslušníky: zemřel v roce 1878, Thierry zdědil jeho syn Charles-Emil a vnoučata Adolf a Emil-Maurice. Ten provozoval již renomovanou společnost se sídlem v Paříži, Faubourg-Saint-Honor, nejlepší výrobce sedlářského zboží v celé Francii, který také vyráběl boty a oblečení pro jízdu, pólo a golf. Ale právě s Emil-Maurice Ermesovou (1870 - 1951) HERMES začal, za právo vlastnit produkty, které jsou dnes módy připraveny nejen platit obrovské částky peněz, ale také poslušně stát ve frontě.
Emil-Maurice se svým bratrem Adolfem v roce 1902 převzal kontrolu nad Domem. Věci šly dobře. Mezi klienty HERMES patřili panující domy v Rusku, Rumunsku, Španělsku, Japonsku, prezident Francouzské republiky, slavní politici a prosperující podnikatelé. Během první světové války se dům stal dodavatelem francouzské kavalérie.
Emil-Maurice byla nejmladší, nejpůvabnější a nej dobrodružnější ze synů Charlese-Emile. Kromě toho byl vášnivým cestovatelem - zábava na začátku dvacátého století je docela slušná. Ale mladá Hermes se nejen bavila. Jeho návštěvy v různých koutech světa byly takřka neformálním obchodním charakterem. Dnes by se tomu říkalo „mezinárodní marketing“ a v té době hledal nové trhy a zároveň - nové zdroje vysoce kvalitních surovin. Uvědomil si tedy, že pokud je krokodýlí kůže nejlépe sklizena v Austrálii, pak je aligátorská kůže s mírně odlišnými vlastnostmi výhradně na Floridě. Buffy ze Západního Bengálska mají nejlepší kvalitu, žraloci ze Siamu a ještěrky z Malajsie; nejspolehlivější mechanismy pro kožedělný průmysl jsou v Kanadě.
Právě tam, v Kanadě, v roce 1918, když kupoval vybavení, Emil-Maurice upozornil na výstřední novinku - zip. Jako praktický člověk si okamžitě uvědomil, že pro artikulování dvou kousků kůže nemůže být nic pohodlnějšího. Je pravda, že v koňském postroji nebylo místo pro blesk. Ale Hermes to ze všeho nejméně znepokojovalo, protože výrobce byl jasný jako den: sedlářství by přestalo přinášet značný příjem doslova ze dne na den. Blížila se éra automobilů a luxusní sedla nyní mohla být potřebná pouze jako exotika. (Mimochodem, během jedné ze svých plaveb se mu podařilo okouzlit císaře Nicholase II., Který považoval díla mistrů HERMES za hodnou dát tomuto domu titul „Dodavatel jeho imperiálního veličenstva“, a Emil-Maurice Ermes uzavřel poslední významnou smlouvu na využití s Ministerstvo soudu Ruské říše). Nová spona však byla perfektní, jednak pro golfové oblečení (a bunda se zipem HERMES v tom roce byla senzací mezi fanoušky tohoto sportu), a za druhé pro kufry. Hermes dříve vyráběl různé zavazadla, ale cestovní tašky se zipy byly naprostou zvědavostí. Později koupil práva od švédského vynálezce zipu a v myslích Francouzů se zip tak jasně spojil s výrobky HERMES, že tuto inovaci jednoduše začali nazývat „la fermeture HERMES“ (Ermes fastener).
A v roce 1922 manžel Emil-Maurice také přispěl k rozvoji rodinné značky. Podle legendy se stěžovala svému manželovi: říkají, že v této Paříži je naprosto nemožné vyzvednout slušnou kabelku. Galantní manžel samozřejmě nařídil, aby pro svou milovanou polovinu udělal něco zcela exkluzivního, a to kabelku se zipem ušitou speciálním tzv. Sedlovým švem, který poskytoval jak sílu, tak i jedinečný vzhled. Manželka Ermese tedy navždy ušetřila potřebu jít do galanterie a společnost HERMES rozšířila svou produktovou řadu o další produkt, navíc ten, který by jej oslavil již ve velmi blízké budoucnosti.
SOUČASNÉ ZÁSADY A MLÉKO SQUARE
V roce 1928 došlo v životě společnosti k dalšímu a možná nejdůležitějšímu průlomu. Tento rok byl ve znamení stého výročí přesunu rodiny Ermesů z Německa do Francie. Ale staleté datum by si nevšimlo, ne-li jedno, ale ... V roce 1928 udělal HERMES svůj první hedvábný šátek.
Zcela nový produkt byl spuštěn na dlouhou dobu - výroba slavných „čtyřkolek“ vstoupila do potoka až k výročí roku 1937, kdy již byl označen sté výročí založení domu HERMES. Slovo „potok“ však není pro naši historii zvlášť vhodné (to se netýká jen šátků, ale i jiných věcí s logem HERMES). Klasický hedvábný „čtverec“ je čtyřúhelník měřící 90 x 90 centimetrů od 65 gramů nejlepšího hedvábí získaného z 250 kokonů, s jedinečným ručně malovaným vzorem. Na výkresech - běh a závody, znamení zvěrokruhu a obrazy Matisse, ozdoby ve formě klíčů a divoká zvířata. Kapesník HERMES se stal nejdemokratičtějším způsobem, jak se připojit k luxusní značce (průměrná cena „čtverce“ je dnes asi tři sta eur) a rychle tuto příležitost zanedbali. Továrna se sídlem v Lyonu dokáže vydělat 40 000 šál týdně (v praxi je výroba o něco menší), každý rok se vydávají dvě sbírky. Za pouhých sedmdesát let přišel HERMES s téměř 25 000 původními modely.
Hedvábný šátek nejen změnil tuhou značku na vyšší třídu; lidé v něm začali dobrovolně fotit, představovat si, které by ve formě placených modelů neriskovalo ani velmi zanícené představivosti. Na počátku padesátých let byla královna Alžběta II známá v šáli HERMES. A ne na světském pásu kronik, ale na britské poštovní známce. Od té doby, kdo prostě nesloužil HERMES jako chůzi (nejčastěji zdarma): Catherine Deneuve a Audrey Hepburn, Jackie Kennedy a Grace Kelly. HERMES však měl velmi zvláštní vztah s posledními dvěma dámami, ale abychom si o nich povídali, vraťme se trochu zpět k prvnímu příslušenství, díky němuž byla společnost z Faubourg-Saint-Honoré slavná - do kabelky.
HERMES vždy představuje svého klienta jako ztělesnění „diskrétního luxusu“. Položka může být oranžová nebo fialová, ale měla by to být luxusní oranžová a aristokratická fialová. V padesátých a šedesátých letech se dva dokonalé symboly takového luxusu ukázaly jako dvě americké ženy, které se staly jejich vlastními v evropské vysoké společnosti: Grace Kelly a Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. V roce 1956 se Grace dostala na titul časopisu Life, protože včera se filmová hvězda stala korunovaným člověkem, když se oženil s Rene III, monackým princem. Náhrdelník nově vyrobené princezny byl vyzdoben šátkem HERMES, zatímco bývalá herečka svírala v rukou kabelku, kterou všechny módní ženy světa okamžitě chtěly. Byla to Kelly Bag, první taška na jméno „HERMES“. Nebylo snadné získat jí jednoduchého (byť bohatého) smrtelníka, protože s taškou u HERMES jsem přišel s brilantním marketingovým trikem: Nemohl jsi prostě jít do obchodu a koupit si vyhledávanou maličkost. "Výroba brašny trvá jeden a půl až dva měsíce," z těchto slov je důležité, aby lidé z HERMES zvedli prst a poslali klienta na konec řádku, který může trvat několik týdnů až rok. Namísto dosud zcela zapomenutých vojenských „ocasů“ se Evropané museli potit v příjemnějším, ale také vzrušujícím čekání. Netřeba dodávat, že popularita Kelly z tohoto tahu se stala naprosto nemravnou?
O několik let později HERMES zopakoval tah s personalizovanou taškou, i když poněkud odlišným způsobem. Tvář batohu Constance byla Jacqueline Kennedy - a ačkoli přímo nesměl pojmenovat produkt jménem bývalé první dámy, název Constance také nezakořenil - taška se jmenovala O-bag, novým jménem Jacqueline - Onassis. (Mimochodem, taška byla úžasná, pravděpodobně nejlepší v historii HERMES - s pohodlnou dvojitou rukojetí a zdrhovadlem ve tvaru velkého písmene N.)
Když skončily skutečné princezny, nastal čas pro princezny na obrazovce a symbolem HERMES se stala Jane Birkinová, nejkrásnější dívka šedesátých let, která neztratila své kouzlo „Hermes“ ao deset a půl roku později. 1984 Birkin Bag je nejoblíbenější kabelkou HERMES. A nejdražší - její verze krokodýlí kůže stojí 25 000 eur. Navíc, abyste se stali jeho majitelem, musíte čekat rok až tři. Co ji nahradí? Možná, že Sara Bag (herečka Sarah Jessica Parker ve filmu „Sex and the City“) je ironií ohledně touhy Samanthy po kabelce HERMES a ona sama má v životě slušnou sbírku)? Otázka zůstává otázkou ...
DUMA-OTEC, DUMA-SON A OSTATNÍ ... V HISTORII HERMES HOUSE
Na konci 20. let Emil-Maurice převedl společnost HERMES do rukou svého švagra Roberta Dumase, manžela jedné ze čtyř dcer. Počínaje čtvrtou generací manažerů HERMES se tedy jméno zakladatele začalo přenášet pouze prostřednictvím ženské linie. Každý manažer přinesl do společnosti něco nového a Robert Dumas nebyl výjimkou. Vypustil řadu legendárních hedvábných šátků a kravat, stejně jako řadu parfémů a plážových ručníků.
HERMES začal vyrábět dámské oblečení již v roce 1929 - pro něco, co potřebujete přizpůsobit hedvábnou šálu. Předtím se společnost ukázala jako vysoce kvalitní a drahá, ale spíše bez tváře. V roce 1978 se Jean-Louis Dumas - čtvrtý ze šesti synů Roberta Dumase, ujal vedení společnosti po smrti svého otce. Během svého působení v HERMES House se Dumas Jr. podařilo proměnit francouzskou společnost s luxusním zbožím se skutečnou říší s ročním obratem vyšším než 1,5 miliardy dolarů a byl to ten, kdo vlastnil myšlenku velmi flexibilní a efektivní obchodní strategie zvané multilocal. V rámci této strategie se společnost HERMES vydala cestou zřizování samosprávných regionálních poboček na hlavních trzích, jako jsou Spojené státy a Japonsko, namísto kontroly svých poboček přímo z ústředny. Nakonec ji to vedlo k úspěchu.
Pokud mluvíme o tvůrčí stránce HERMES, pak se Jean-Louis Dumas vždy pokusil aktualizovat tvůrčí dědictví zděděné od XIX století. Téma jízdy (sedla, snafle, ostruhy, atd.) Je proto vždy přítomno ve sbírkách oblečení a doplňků společnosti. V roce 1998 byl Belgičan Martin Margiela pozván do role tvůrčího ředitele HERMES. Mladý, slavný, odvážný avantgardní .... Jeho hlava byla plná radikálních nápadů. Margiela nezačala revoluce, ale alespoň módní časopisy začaly mluvit o oblečení HERMES (předtím se zpravidla ptaly s úžasem tašky a šály na natáčení, ale snažili se nepsat o oblečení Hermes). Belgičan trval celé pět let, ačkoli mu cyničtí kritici dali maximálně rok, potřásl HERMESEM a vrátil se ke svým avantgardním záležitostem.
Zdálo se, že po takovém experimentu by se společnost vrátila k osvědčené metodě a vyzvala neznámého řemeslníka, aby nahradil Margiella, který byl z jednoho pohledu na slavné logo vozem beze slova. Nebylo tam. Výběr šéfů HERMES byl ohromující: zavolali Jean-Paul Gaultiera, aby byl zodpovědný za oblečení. Radikální jako Margiela, ale na rozdíl od předchůdce příliš honosné. Nic strašného se však neděje: Gauthier uspokojí své extrémní sklony ve sbírkách vyrobených pod svým vlastním jménem a pro HERMES jedná jako tvůrce odpovědný za to, aby zboží pod velkou značkou nepřestávalo intrikovat.
V září 2005, po odchodu Jean-Louis Dumase z funkce výkonného ředitele domu HERMES, začaly aktivní diskuse módní veřejnosti. Důvodem obav fanoušků nebyla ani skutečnost odchodu legendárního manažera, ale zvěsti, že poprvé v historii značky bude jmenována osoba „ne z rodiny“!
Ve všech těchto věcech byl podíl pravdy - nový manažer HERMES INTERNATIONAL opravdu nebyl rodinným příslušníkem, ale Patrick Thoma, který dříve zastával funkci asistenta výkonného ředitele. Byl to on, kdo odhalil veškeré spekulace o možném prodeji společnosti: „Dnes je rodina spojena jako nikdy předtím - má v úmyslu udržet kontrolu nad značkou.“ Nový vůdce slíbil fanouškům, že dům podstoupí několik drobných změn, ale strategie, kterou sleduje Jean-Louis Dumas, zůstane nezměněna. Patrick Thoma také řekl: „Navzdory mému jmenování vůdcem bude rodina Ermes-Dumas schopna obnovit své vedení později. nestane se zítra ráno, ale dokážu si představit situaci, kdy člen rodiny přijde do správní rady, aby se stal mnou spoluředitelem. ““ Toma se zaměřil na kontinuitu a dodal, že být následovníkem Dumase není tak snadné: „Při pokusech o boty obra se cítíte velmi malí ...“
Sám Jean-Louis Dumas vyjádřil důvěru v úspěch nového týmu velmi metaforickým prohlášením: „Z kořenů HERMES se naučí, jak získat životní energii pro nové pobočky, které porostou v reakci na sny našich zákazníků“ ...
Takový je příběh.
