Jsou lidé jako ptáci - chtějí létat,
Skok z hnízda, první houpačka a útěk ...
Tak jednoduché, pokud to všechno víte,
Tak tvrdě po celou dobu nahoru a dopředu.
Mužův dlouhodobý sen o létání se naplnil vynálezem prvního letadla. Moderní letadla nelze srovnávat s předchůdci "whatnots", ale lidé stále sní o obloze. A mezi lidmi jsou lidé, kteří stoupají na obří kolos s mocně řvoucími turbínami, a jsou lidé, na nichž závisí technická podpora na zemi a spolehlivé zadní části pro letce a cestující. Jmenují se pozemní zaměstnanci. Dnes náš příběh bude o nich, o těch klucích a děvčatech, kteří řídí tok cestujících v letecké dopravě a jsou zodpovědní za jejich pohodlí a bezpečnost, zajišťující hladký provoz obrovského organismu - emirátovou leteckou společnost.
Alexander Bulygin, Aziz Harratov a Diana Urmanova přišli pracovat pro emiráty z Taškentu. Kluci pracují rok a půl v pozemních službách letiště. Diana také není nováček, ale její pracovní zkušenost je kratší než 11 měsíců.
Řekněte nám, jak jste se dozvěděli o náboru zaměstnanců pro práci v SAE.
D: Mám poněkud nestandardní historii práce v zahraničí. Zpočátku jsem přišel do Emirátů s návštěvním vízem. Jsem vzdělání lékařem; Samostatně jsem si našel práci ve své specialitě a rok jsem pracoval v jedné z dubajských nemocnic. Poté smlouva skončila a já jsem se vrátil do Taškentu. Ale tato země mě fascinovala, opravdu jsem zde chtěl pokračovat ve své práci. O Lalsatu jsem už hodně slyšel, a tak jsem se u nich přihlásil. Dvakrát jsem byl dotazován pro práci v hotelnictví - ale cítila, že tato činnost pro mě není vhodná, a proto smlouvu odmítla. Když ale do Taškentu dorazili zástupci emirátské společnosti, rozhodl jsem se znovu zkusit štěstí - a nyní toho nelituji.
S. a A.: V Taškentu jsme spolu pracovali v dobré cestovní kanceláři. Je známo, že většina klientů společnosti Lalsat jsou zaměstnanci cestovních společností a hotelů, z nichž mnozí jsou dobře obeznámeni. Existují lidé, kteří odešli společností v SAE před několika lety a vyprávěli všem svým přátelům o všem. Díky „cikánské poště“ se tak přenášejí spolehlivé informace.
S.: O této společnosti jsem se dozvěděl už dávno, asi před pěti lety. Přišel, setkal se s personálem, mluvil s ředitelem Seanem ...
A pak pět let čekání a pozorování?
S.: To se mi moc nelíbí. Ano, zpočátku došlo k určité nedůvěře, ale pak bylo jasné, kolik lidí poslalo do Emirátů. Upřímně si vydělali vážnou pověst. Pro většinu zástupců mladých lidí s průměrným příjmem a vyšším vzděláním jde skutečně o určitý druh koridoru, skvělou příležitost zahájit kariéru v zahraničí a poskytnout finanční pomoc svým blízkým. Mám za sebou univerzitu a dobrou pozici středního manažera, takže jsem měl na co myslet - ale myslím, že jsem se rozhodl správně.
Máte nějaké zkušenosti s pozemními letištními službami?
D., S., A.: Pro ty, kteří s námi provedli rozhovor, nebyla naše zkušenost v této oblasti tak důležitá. Hlavní věc byla schopnost komunikovat s lidmi, se ctí vystoupit z nejrůznějších extrémních situací, úspěšně řešit spory, být zdvořilý, pohostinní a společenský.
Nyní jste radikálně změnili rozsah své činnosti. Co si myslíš o své nové kariéře?
D: Poté, co jsem dostal další specialitu, mám někdy příležitost uplatnit své předchozí znalosti - v této práci se mohou objevit relevantní situace.
S. a A.: Nezískali jsme jen novou profesi: máme šanci na neustálý růst a sebezdokonalování, na školení v zaměstnání - a na volná místa po celém světě, kde mají emiráty své kanceláře.
Prošli jste nějakým speciálním výcvikem?
D., S., A.: Měsíc intenzivního výcviku na Aviation College v rámci zvláštního programu nám byl poskytován zcela zdarma a poskytoval veškeré potřebné materiály a pomůcky pro školení. Nebylo to snadné, vrátili jsme se domů s knihami a připravili se na zkoušky. Další měsíc jsme měli pracovní praxi, během které jsme již dostali plat. Po tréninku jsme všichni složili zkoušky a ti, kteří to nemohli poprvé, dostali další šanci - opakovat. Celá skupina, která byla zorganizována jako první, však pokračuje ve své práci na letišti dodnes.
Byl proces učení nejobtížnější ve vašem podnikání?
D., S., A.: Nejtěžší část byla prvních šest měsíců. Všechno je nové a neobvyklé, přísná disciplína, zodpovědný pracovní rozvrh. Bylo nutné najít bydlení, usadit se ... Rozhodli jsme se, že bydlení v bytech, které společnost poskytuje, je pohodlné, ale z psychologického hlediska není příliš dobré. Stále jste morálně unaveni, protože před sebou vidíte stejné tváře jak v práci, tak doma. Proto jsme raději vzali peněžní kompenzaci a našli byt sami. Diana žije s pěti dívkami v bytě od společnosti, mají tři ložnice a společenskou místnost. Postoj k nám byl od samého začátku loajální, vedení se pečlivě dívalo a dospělo k určitým závěrům. A snažili jsme se udržet značku a ukázat se jen z nejlepší strany.
S. a A.: Nakonec jsme byli první a jiní pro nás měli přijít. Názor, který se vyvíjel na práci našich krajanů, zůstal velmi dobrý.
Jaké jsou kariérní vyhlídky společnosti?
S. a A.: Společnost podporuje pouze touhu a iniciativu svých zaměstnanců v souvislosti s dalším vzděláváním a se zlepšováním. Na webu Emirates najdete mnoho kurzů v různých specialitách, objednejte si potřebnou literaturu - a po třech měsících nebo šesti měsících, v závislosti na kurzu, složte zkoušku. Můžete také studovat online, přicházet ve volném čase a studovat na počítači připojeném k podnikové síti. Každý absolvovaný a úspěšně hodnocený kurz je označen vydáním mezinárodního certifikátu, který je citován v kterékoli zemi na světě. Pokud existuje přání získat pozici vyšší, než je obsazené, musíte podat žádost a dokumenty k posouzení vedením, které nutně zohlední vaše schopnosti sebevzdělávání a ocení je. Na konci roku je práce každého zaměstnance vyhodnocena na šestibodovém systému, kde jsou brány v úvahu všechny úspěchy a neúspěchy. V našem archivu máme 5 bodů - ale ne proto, že jsme někde omylili. Pouze zaměstnanci, kteří obdrželi osobní děkovací dopisy od cestujících, dostali nejvyšší hodnocení.
Řekněte nám více o způsobu práce a systému odměňování v Emirátech.
D., S., A.: Naše práce je směnitelná, ale každý si může zvolit, kdy je pro něj pohodlnější pracovat. Jsou jen ranní směny, je celý den; Můžete si vybrat pracovní rozvrh: pracujete dva dny, odpočíváte dva, nebo „čtyři za čtyři“. Existuje možnost zaměnitelnosti. Pokud například naléhavě potřebujete někam odejít, můžete se s přítelem dohodnout, že pro vás bude pracovat, a pak pro něj pracovat. Pokud tedy tvrdě pracujete po dobu tří týdnů, je zde možnost odpočinku po celý týden mimo zemi. Navíc máme diskontní lety, platíme pouze 10% nákladů.
Bonusy získáváme jak za znalost dalšího cizího jazyka, za práci přesčas, tak za práci o víkendech (hodinová mzda již probíhá). V důsledku nemoci vyplácí společnost 90 pracovních hodin ve výši 100%, příštích 180 hodin - 50%. Ve všech zemích, kde jsou umístěny kanceláře společnosti, existuje pohodlný systém rezervace hotelů a doručování vstupenek.
Jak vidíš svou budoucnost?
D., S., A.: Je lepší nemluvit o konkrétních plánech, nebo se nenaplní ... Samozřejmě je velmi romantické snít o letu v letištních pozemních službách. Ale na Zemi je mnohem více prostoru pro růst. Emirates je mezinárodní společnost s velkou sítí kanceláří v mnoha zemích po celém světě. V případě interních volných pracovních míst se můžete ucházet o práci kdekoli na světě. Pokud nejste obeznámeni s touto specializací, můžete okamžitě absolvovat bezplatné kurzy a získat další profese.
Nyní se staví třetí terminál mezinárodního letiště v Dubaji, do kterého budou najaty tisíce nových pracovníků. A to znamená, že velmi brzy budeme mít příležitost zvednout se o jeden nebo dva kroky výše a zahájit výcvik pro začátečníky. Rozumíme samozřejmě těm chlapům, kteří chtějí přejít na lety. Existuje zde nepopiratelný důvod - vysoké platy. Zde je však již nutné zvolit: budoucnost nebo peníze. Rozhodli jsme se!
Chtěl bych dodat, že ve společnosti „Lalsat-Service“ lidé pracují s duší. Nesnaží se rychle poslat své zákazníky první pohodlně založené společnosti. Naopak, budou poslouchat všechna vaše přání a poradí vám, abyste počkali, ne spěchali; a když nabídky přijdou s vhodnými volnými místy a pozicemi, zavolají a pozvou na pohovor s podrobnostmi o všech kladech a záporech a doporučí správnou strategii chování s budoucími zaměstnavateli. V Lalsatu jsme našli přátelský vřelý přístup a individuální přístup ke každé osobě.
