Hlavní turistická sezóna v SAE se blíží ke konci. Přestože se tato země umísťuje jako celoroční turistická destinace, cestovní kanceláře i cestovatelé si dobře uvědomují, že nejlepší čas v Emirátech je od října do května a v moři jsou čtyři měsíce stálého tepla a horké vody. Mnoho nadšenců, žáruvzdorných předmětů a spravedlivých fanoušků z Emirátů, kteří mají rádi snížené ceny v elitních pětihvězdičkových hotelech, v létě chodí na břeh Perského zálivu, zbytek však stále přitahuje do Evropy a zemí s méně agresivním podnebím.
V očekávání „vysoké“ sezóny v tradičních mezinárodních letních destinacích, jako jsou Evropa, Turecko atd., Se v Moskvě uskuteční již podruhé tradiční mezinárodní turistická a cestovní výstava MiTT-2007. Na této výstavě se každý rok účastní přední dubajští touroperátoři, místní i mezinárodní hotelové řetězce zastoupené na jediném firemním stánku Ministerstva cestovního ruchu a komerčního marketingu vlády Dubaje, jakož i cestovní a hotelové společnosti z Abu Dhabi, Sharjah, Fujairah. Zdá se, proč to potřebují? Nebo se zástupci cestovního ruchu v Emirátech řídí pravidlem „připravte své sáně v létě“ podepsáním futures a dlouhodobých dohod o MiTT? Ano, a to nejen. Výstava hostí setkání se starými partnery, navazuje vztahy s novými a perspektivními společnostmi, diskutuje o všech nuancích spolupráce, včetně cen a zasílání, a setkání strany pro příští sezónu.
Další mezinárodní výstava cestovního ruchu zvaná „inurmarket“ byla zahájena v Moskvě v loňském roce a podle odborníků je navržena tak, aby se stala významnější výstavou než MiTT. Navíc ruská legislativa prošla řadou změn týkajících se cestovního ruchu a hotelového průmyslu. V tomto ohledu navštívila Dubaj oficiální delegace vedená Anatolijem Yarochkinem, zástupcem ředitele Federální agentury pro cestovní ruch Ruské federace, složeným z Sergeje Kanaeva, ředitele kanceláře zastupitelské kanceláře DTCM v Rusku, SNS a pobaltských států a Andrei Malikov, generálního ředitele moskevské cestovní společnosti Expotour. „Členové delegace se neformálně setkali s vůdci předních společností provozujících zájezdy v Dubaji, zejména s trhy Ruska a SNS.
Anatoly Yarochkin v rozhovoru pro publikum zejména uvedl: „Přišli jsme do Dubaje z nějakého důvodu, protože v posledních letech Spojené arabské emiráty a zejména Dubaj obsadily přední místo v hierarchii odchozí turistiky v Rusku. desáté místo a 223 tisíc lidí, kteří navštívili SAE pro turistické účely, proto bychom chtěli, aby se společnosti v Dubaji a ve Spojených arabských emirátech aktivněji účastnily akcí, které se dnes konají v ruském cestovním ruchu dderzhke ruskou vládu. "
Pravděpodobně mnoho z nich překvapilo, že se loni objevila nová turistická výstava, jejíž data se téměř shodují s MiTT. Chci okamžitě vysvětlit následující: v roce 2005 výstava MiTT zabírala výstavní plochu 23 tisíc metrů čtverečních, v roce 2006 - 19 tisíc, letos podle organizátorů bude nejvýše 16 tisíc metrů.
Expozice na trhu v prvním roce výstavy zabírala pouze 8 tisíc metrů čtverečních prostoru a letos se její plocha zvětší na 13 tisíc metrů. Domnívám se, že v roce 2008 bude výstavní prostor o velikosti menší než MiTT. Nejde však ani o velikost výstavního prostoru. Inurmarketová výstava je výstava, která se koná za podpory všech vládních struktur v Rusku. Stačí říci, že první výstavu na trhu v roce 2006 zahájil předseda Státní dumy Ruské federace Boris Gryzlov. Letošní výstavu zahájí premiér země. Z tohoto důvodu je onurmarket jedinou událostí, ve které navrhuji, aby se všichni aktivně účastnili.
Chci také informovat všechny přítomné, že začátkem ledna 2007 uspořádalo Asociaci ruských cestovních kanceláří čtyřicet tři společností. Tyto organizace společně drží 80% ruského trhu cestovního ruchu. V roce 2005 navíc všichni iniciovali vytvoření výstavy inurmarket. Myslím si, že do května, kdy se bude konat první kongresový kongres nové asociace ve městě Suzdal, bude mít již asi 60 členů, v jejichž rukou bude téměř celý ruský turistický trh. ““
Jedná se pouze o touroperátory v Moskvě? Znamená to, že se začalo nové přerozdělení trhu turistických služeb v Rusku? Anatoly Yarochkin komentoval toto téma: „V současné době nová asociace zahrnuje cestovní kanceláře v Petrohradu, Moskvě, Vladimiru, Tyumen, Krasnojarsku a dalších městech, jako jsou Intourist, Academ-Service, Tez-Tour, Vladinvest- tour "(Vladivostok)," Spectrum "," Neva "," Russian Express "," Space Travel "atd. Můžeme říci, že v nové struktuře jsou zastoupeny všechny regiony země. Nemluvíme o žádném přerozdělení trhu. začíná proces vytváření normálního, civilizovaného trhu turistických služeb. “
Toto jsou nejnovější události, ke kterým došlo na začátku tohoto roku.
Mezi nejvýznamnější události uplynulého roku patří přijetí zákona „o zřízení sedmi volných hospodářských zón rekreačního typu v Ruské federaci“. Mluvíme o Burjatské republice, regionu Irkutsk (oblast jezera Bajkal), Altajské republice a Altajském teritoriu (Západní Sajané), Kaliningradu, Stavropolovém území (oblast města Pyatigorsk), Krasnodarském území (Anapa, Gelendzhik). Ve skutečnosti nejde ani o to, jaké daně a další výhody poskytuje stát v těchto turistických a rekreačních oblastech, ale skutečnost, že stát investuje miliardy dolarů do rozvoje inženýrské infrastruktury těchto regionů. Jedná se o silnice, dodávky elektřiny a vody, kanalizace a dodávky plynu. Stejně tak úžasné příležitosti pro investory k vytvoření moderní turistické infrastruktury.
"Myslím, že během roku 2007 budou dokončeny všechny studie proveditelnosti pro sedm rekreačních zón. A v roce 2008 začne státní financování těchto projektů," řekl Anatoly Yarochkin.
Pravděpodobně nejdůležitější věc: dne 24. ledna 2007 Rada federace potvrdila změny zákona „O turistických aktivitách v Ruské federaci“. V současné době schvaluje pozměněnou verzi zákona prezident země Vladimír Putin. "Podle nařízení musí nejpozději do 8. února tohoto roku podepsat nebo odmítnout. Ale podle soudu, jak hlasování proběhlo nejprve v Dumě a poté v Radě federace, si myslím, že tento zákon podepíše prezident. A cestovní ruch v Rusku Federace začne získávat formy civilizovaného trhu. Aby byla společnost oprávněna jako cestovní kancelář, bude muset mít bankovní nebo pojišťovací záruky ve výši nejméně 7 milionů rublů, “uvedl Anatoly Yarochkin. "Dnes má licence 2300 organizací a polovina z nich má licenci na činnosti cestovních kanceláří a cestovních kanceláří. Myslím, že s konečnou platností nového zákona bude na trhu skutečně 200-300 cestovních kanceláří a zbytek společností." podle očekávání se bude zabývat činnostmi cestovní kanceláře. “
Na konci oficiálních projevů jsme mohli položit několik otázek Anatolijovi Yarochkinovi a Sergeju Kanaevovi.
- Anatolij Ivanovič, pokud hovoříme o finančních zárukách, které musí ruské cestovní kanceláře poskytnout podle nového zákona, ao snížení počtu cestovních kanceláří v Rusku, jak si myslíte, že tyto změny mohou ovlivnit práci dubajských cestovních kanceláří, které úzce souvisejí s trhy Ruska a zemí? CIS?
- Myslím, že místní cestovní kanceláře mají s ruskými společnostmi, které nejsou propojeny s cestovními kancelářemi, mnoho let navázané vztahy. Cestovní kanceláře z Emirátů spolupracují s velkými touroperátory v Rusku. A otázkou nového zákona je dlouhotrvající bolest. Koneckonců, každý nový rok nebo o „květnových prázdninách“ určitě nebudeme mít turisty vytaženi z žádné země, pak je naopak přivedou a usadí na špatném místě, jinak vzniknou nějaké další problémy. To nemůže trvat dlouho. K hospodářským proměnám v zemi došlo před 17 lety a odvětví cestovního ruchu je stále bazar, nikoli normální trh cestovního ruchu. Na každém domku může kdokoliv pověsit nápis „touroperátor“ a nenese žádnou odpovědnost. Mimochodem, mnoho z nich vyvolalo křik, že celý trh turistických služeb se zhroutí. A co je vlastně problém? Průměrné náklady na cestu jsou tisíce dolarů. No, pokud nemůžete zaručit tři sta výletů, co jste za cestovní kancelář? Takže pracujete v černé barvě. Pokud pracujete „v bílé barvě“ prostřednictvím banky, vaše denní zůstatky na účtu jsou takové, že vám každá banka dá pět milionů rublů záruky bez zbytečného mluvení.
- A co dává těmto 43 společnostem, které jste zmínili dříve, vytvoření samostatného sdružení?
- Zatím jim to dává větší odpovědnost. Věřím, že tyto společnosti jednaly velmi správně a odpovědně vůči ruskému spotřebiteli a oddělily se od cestovních kanceláří. Neopustili Ruskou unii cestovního ruchu. Jednoduše řečeno - jsme skuteční touroperátoři a jsme připraveni převzít odpovědnost za turisty. Myslím si, že v blízké budoucnosti vytvoří tzv. „Samoregulační organizaci“ a své činnosti budou pojišťovat za miliardu rublů. Rozumíte tomu, kolik to je? Ne pět až sedm milionů, které jsou vyžadovány zákonem. Převezmou mnohem větší závazky.
- Hlavní páteř této asociace je tvořena velkými moskevskými touroperátory? Ale co regiony?
- Proč jen Moskva? Neva je společnost v Petrohradě, jsou zde Vladivostok, Krasnojarsk atd. Otázka zní: V Americe má USTOa (United States Tour Operators Association) 374 členů a 336 členů tvoří americkou asociaci cestovních agentů. A nic, žít pro sebe. Existovat. Co je to touroperátor? Pokud uvedete příklad úrovně domácnosti, pak je cestovní kancelář pekárnou a cestovní agentura je pekárna. Nemůže být více pekařství než pekařství. Všechno by mělo fungovat úměrně, pak bude smysl a odpovědnost.
- To znamená, že bude pro místní touroperátory mnohem snazší pracovat než dříve a není čeho se obávat?
"Samozřejmě, mnohem jednodušší." Nebudou muset trpět a není známo, kdo hledat „podle města a podle váhy“. Výsledkem bude, že v Rusku bude vytvořeno deset až patnáct velkých center cestovních kanceláří. Kolik milionů plus měst máme? Třináct. Dnes jsou hlavními dodavateli turistů. Ze všech těchto milionů plus měst bude mít asociace své vlastní touroperátory. A život dá vše na své místo. Všechno dopadne na civilizované kolejnice, jak by mělo být.
Mimochodem, turisté jsou také znepokojeni. Začali říkat, že nové požadavky na cestovní kanceláře povedou k dražším výletům. Nic takového. Víte například, kolik to stojí zůstat v kterémkoli pětihvězdičkovém hotelu v Dubaji? Bez ohledu na to, jakou cenu voláte, je ruský touroperátor povinen hotel prodat levněji, ne levněji. Proto se místní touroperátoři nemají čeho bát, ale turisté budou více chráněni. Budou existovat další záruky, že turista bude vrácen do své vlasti. A pak máme stejné problémy od sezóny k sezóně. Například ve Španělsku končí charterový program některých údajně „touroperátorů“ a poslední letadlo nepřijde. Musí létat prázdné, aby vyzvedl turisty ze země. „Cestovní kancelář“ není zisková. Lidé se tedy začnou pravidelně hýbat. Je čas začít uvažovat a obnovit pořádek.
Řeknu vám to. Do cestovního ruchu jsem přišel v roce 1978, začal pracovat v Intouristu. A když jsme v roce 1991 zahájili charterový program z Londýna do Moskvy, byli jsme okamžitě požádáni o frekvenci letů, typ letadla a další parametry. Odpověděli jsme, že budeme létat jednou týdně, tam a zpět, na IL-86. Bylo nám řečeno: „Skvělé. Přispějte do stabilizačního fondu British Travel stabilizačního fondu 650 000 liber (v té době milion milionů dolarů) a podívejte se na své zdraví.“ A všechno je jednoduché. "Budete nosit britské turisty, že jo?" "Ano." "Pokud se něco stane, budeme mít peníze, abychom vzali naše občany domů. Pošlete jim další letadlo." A nikdo se neptal. Pro nás z nějakého důvodu není všechno tak. Takže musíte něco změnit. A my se měníme.
Požádali jsme Sergeja Georgieviče Kanajeva, generálního ředitele kanceláře reprezentantů DTKM v Rusku, SNS a pobaltských zemích, aby se vyjádřili k účasti dubajských společností na dvou navrhovaných exponátech.
- Sergey Georgievich, jaký je podle vašeho názoru zásadní rozdíl mezi novou výstavou o trhu a obvyklou rukavicí? A který z nich vybere dubajské vládní ministerstvo cestovního ruchu a komerčního marketingu k účasti?
- Myslím, že by bylo správnější zjistit názor touroperátorů v Dubaji. Chtěl bych však podotknout, že výstava na trhu je ruským národním projektem, který je pod patronací Ruské federální agentury pro cestovní ruch a je mu věnován odpovídající význam. Turistický průmysl je jedním z nejvýznamnějších na světě, a proto je koncept výstavy inurmarket v souladu s moderními trendy v rozvoji tohoto typu činnosti.
Důležitými faktory se stávají také důležité faktory, jako je umístění výstavy, schopnost se tam dostat veřejnou nebo soukromou dopravou. MiTT se tradičně koná ve výstavním centru na Krasnaya Presnya a hlavní trh bude umístěn v novém centru Crocus Expo, které se nachází na moskevském okruhu. Podle mého názoru jsou výstavní haly Crocus Expo modernější. Byly postaveny s ohledem na potřeby vystavovatelů i návštěvníků. Pavilony jsou velmi prostorné, světlé, pohodlné. Poskytují dobrou výživu. Obrovské oblasti jsou vyhrazeny pro registrační stoly uvnitř a pro parkování aut venku. Hlavním problémem Crocus Expo je dostupnost městské dopravy v Moskvě. Dostat se tam není příliš pohodlné. Problém je však vyřešen, protože by se k němu měla brzy přiblížit linka metra a stanice bude umístěna přímo na území výstavního komplexu. Plánuje se také výstavba nových silničních uzlů. Pokud tedy dnes hovoříme, pak pokud jde o lokalitu, Krasnaya Presnya má bezpodmínečné výhody.
Pokud jde o účast DTKM, naše koncepce účasti nebo neúčasti na konkrétní výstavě je založena na tom, co si vyberou touroperátoři. Nemůžeme nikoho nutit k účasti v jedné expozici a k účasti v jiné expozici. A jaká výstava letos „zvítězí“, myslím, že dubajští touroperátoři si sami určí dostatečně rychle.
- A jak se podle vašeho názoru bude situace vyvíjet?
- Věřím, že v roce 2007 se zúčastníme obou výstav. Ale v jakém poměru je zatím těžké říci. Vzhledem k tomu, že onurmarket má skvělou příležitost interagovat s regionálními strukturami, bude jednou z charakteristických rysů této výstavy v roce 2007 skutečnost, že na náklady státních fondů budou pozvány tisíce cestovních kanceláří z různých regionů Ruska. Toto je jediný precedens tohoto druhu.Obchodní společnost, jako je organizátor výstavy MiTT, si to nemůže dovolit. Tento faktor by podle mého názoru měl být zajímavý pro cestovní kanceláře v Dubaji. A pak - čas ukáže.
Během návštěvy se členové ruské delegace setkali také s vedoucími ministerstva cestovního ruchu a komerčního marketingu dubajské vlády, kde diskutovali o otázkách další dvoustranné spolupráce v oblasti cestovního ruchu a hotelového podnikání. Snad se zlepšením ruské legislativy bude hodně jít novým způsobem. Uvidíme se na výstavách.
