V roce 2017 se v SAE stalo obětí online podvodů více než 1 milion spotřebitelů, přičemž celková částka odcizených prostředků dosáhla 321 milionů dirhamů (87,3 milionu USD).
Vzhledem k rostoucí popularitě elektronického obchodování v zemích Perského zálivu zveřejnila společnost Symantec zprávu o kybernetické bezpečnosti, Norton Cyber Security 2017, podle níž bylo v roce 2017 v UAE v online podvodech odcizeno 87,3 milionu dolarů.
Zpráva uvádí, že spotřebitelé v SAE čelí celé řadě hrozeb, včetně podvodů s nákupy online, podvodů s kreditními kartami a krádeží plateb.
Zpráva rovněž tvrdí, že v loňském roce strávila téměř třetina z celkového počtu obětí počítačové kriminality v SAE v průměru 47,2 hodin na řešení následků podvodů.
V loňském roce se při online nákupu staly údaje o platbách 22% obětí dostupné útočníkům, 28% zažilo podvody s kreditními nebo debetními kartami a 43% ukradlo důležité osobní nebo finanční informace v důsledku úniku dat.
Podle předpovědí Frost & Sullivan dosáhne objem elektronického obchodování v roce 2018 ve Spojených arabských emirátech 10 miliard dolarů a podle studie společnosti Norton 9 z 10 spotřebitelů ve Spojených arabských emirátech nakupuje zboží online z mobilních zařízení. A to i přesto, že 71% respondentů v zemi zvažuje riskování nákupů z mobilních zařízení.
Tamim Taufig, ředitel společnosti Norton Middle East, řekl: „Dnes má SAE jednu z nejvyšších rychlostí penetrace internetu a mobilních komunikací na světě, což nepochybně podporuje růst elektronického obchodu. To přináší spotřebitelům řadu výhod: mohou si objednat stůl v restauraci, kupte lístky na koncert, vyberte si perfektní dárek online.
"Nicméně, spolu s výhodami, existuje na internetu nesčetné množství hrozeb. Včetně podvodů při nákupu online, webů nabízejících fiktivní vstupenky na události atd. Je někdy pro spotřebitele obtížné určit, zda tento nebo tento web nebo nabídka nabízí." „podvodný nebo ne. Aby se spotřebitel nestal obětí podvodu, musí dodržovat několik jednoduchých pravidel,“ dodal odborník.
Zpráva uvádí, že občané SAE, kteří se snaží eliminovat důsledky podvodu s podvody s kreditními nebo debetními kartami, utrácí v průměru asi 18 hodin a při krádeži platebních údajů z telefonu trvá 8 hodin, než se vypořádají s touto situací.
Spotřebitelé také tráví v průměru 22,4 hodin, čímž eliminují důsledky krádeže důležitých finančních informací při online nakupování.
