Text: Natalia Orlova-Obolenskaya ŠVÝCARSKÁ SPOLEČNOST EBERHARD & CO JE RODINNÁ PRO ZÁSADU ZÁKAZNÍKŮ S VYSOKOU HODINOU, LÁSKA NA AUTOMOBILY A MECHANICKÉ CHRONOGRAFY. VE VÝHRADNÍM ROZHOVORU GENERÁLNÍ ŘEDITEL MARIO PESERICO ZDŮRAZŇUJE, ŽE „KOMPOZICE MEZI INOVACÍ A ZÁKLADNÍMI HODNOTAMI JE DŮLEŽITÉ DNES.“
Začátkem 20. století jste světu nabídli své první zápěstí chronografy. A od té doby si pevně udržujte pověst přívržence klasiky. Opravdu nepřijímáte alternativy?
Mario: Eberhard & Co je tradičně považováno za klasickou značku. Před slavnou krizí 70. let však byly všechny přední švýcarské hodinářské manufaktury takové. Poté, co se odloučení již začalo, objevily se všechny druhy úprav. A všichni museli udělat „reset“ DNA a vyvinout novou estetiku.
Faktem je, že nová generace zákazníků se stala obtížnější a náročnější. Každý rok chtějí víc! A manufaktury již nemohou pouze sledovat tradice a držet se starého modelu výroby. Musím se změnit. Hledejte kompromisy. Opravdu, ve snaze o modernější obrazy, musí být zachována autentičnost a velkolepé historické modely, harmonicky kombinující staré a nové ...
Tady se podívej na tyto hodinky (natáhne ruku)! To je klasika. Jsou vyrobeny z oceli. Ale je na nich něco zvláštního, co dříve nebylo na trhu k dispozici. Předchůdce model má možnost přeinstalovat šipku. Byly však zavedeny nové komplikace, které pomáhají těmto hodinkám srovnávat se s konkurenčními výrobky. Vždy se snažíme odlišit od konkurence. Zároveň jsme však stanovili velmi správnou cenu. Optimální poměr ceny a kvality je dnes obzvláště důležitý!
Co můžete říci o klasice? Jak populární je to teď?
Mario: Myslím, že minulost nikdy nezmizí. Samozřejmě, jako předtím - nikdy to nebude! Ale historie nezmizí beze stopy. Koneckonců, existují trendy. A v různých časových obdobích je módní vrátit se - v 70., 80. nebo 90. letech. Po určité době se celý cyklus opakuje znovu! Mimochodem, tento trend pocházel ze světa módy. A již se podařilo infiltrovat do mnoha průmyslových odvětví, včetně hodinářského průmyslu. Ukázalo se, že dnes není nutné mít minulost, abychom mohli vlastnit přítomnost. Současně je ale nejlepší dárek ten, který má příběh!
Jakou roli hraje inovace ve vašem restartu?
Mario: Jak víte, nejsme v nejvyšší cenové kategorii, ale naši zákazníci jsou velmi nároční! Musíme tedy do designu přinést inovace. A živým příkladem je náš chronograf Chrono 4 Geant Full Injection chronograf. Jedná se o know-how z hlediska vzhledu, složitosti mechanismu a materiálů. Pro tento model jsme použili uhlík - vyrobilo se pouze 500 hodinek. Máme ale také verzi vyrobenou z oceli, která byla představena dříve (v roce 2001 se tyto hodinky staly skutečným pocitem, protože poprvé v historii hodinářství byly počitadla chronografů uspořádána v řadě - přibližně vyd.). Jak vidíte, nová forma je velmi důležitá, ale byl nalezen kompromis mezi inovací a tradicí.
Co si myslíte o uhlíkových vláknech? Líbí se vám tento módní materiál?
Mario: Existuje trend. A být v trendu je velmi důležité! Můžete ho samozřejmě kritizovat: říkají, že teď se všechno začalo vyrábět z uhlíkových vláken. Ale tady, stejně jako v módě: protože existuje trend, každý šije minisukně, pevné kalhoty nebo pláště. Nebo nosit klobouky! Ačkoli například před 10 lety nebyly klobouky v módě. A teď je to trend. A nošení klobouků je rozšířené. Všechno pochází ze světa módy. Módní domy uspořádají určitý druh volání, společně vytvářejí trendy a nutí ostatní, aby je následovali.
Zástupci hodinářského průmyslu jsou samozřejmě méně organizovaní. Ale my už začínáme příklad od návrhářů. Například většina značek aktivně používá titan a uhlík. Nové módní materiály přitahují novou klientelu a vytvářejí zvýšenou pozornost na nové manufaktury.
Všudypřítomné použití drahokamů a růžového zlata je také výstřelek?
Mario: Kameny používáme pouze při výrobě dámských hodinek. Ale pak jsou u nás všechny módní kameny: od diamantů, safírů a rubínů po žluté a černé diamanty. A v poslední dámské kolekci aktivně pracujeme s růžovým zlatem a diamanty. Ozdobujeme ciferníky a náramky - zdobíme téměř každou vlnu! Dámské hodinky se však nejčastěji kupují jako šperky. Proto jsou tak aktivně zdobeny safíry a pouzdra a náramky jsou vyrobeny z bílého nebo růžového zlata.
Máte spoustu zkušeností s vytvářením hodinek pro potápěče. Dochází v této oblasti k nějakému novému vývoji?
Mario: První profesionální hodinky pro hlubinné potápění jsme začali vytvářet již v roce 1959. A od té doby je neustále zlepšujeme. Naše kolekce Scafomaster jsou hodinky s vhodnou ciferníkem a odolností proti vodě až 500 metrů. V roce 2006 jsme uvedli na trh další inovaci. Ukazuje, jak pečlivě jsme v detailech. Vidíte označení? A to je hlava pro ovládání rotující příruby číselníku! Nejprve tedy musíte otevřít západku zatažením, potom odšroubovat korunku se šroubem dolů, nastavit šipky na požadovanou značku ... Potom korunku znovu zašroubovat. a stiskněte západku. Komplikace nyní zaručuje úplnou bezpečnost pod vodou! A i když náhodou zavěsíte na hodinky, nošíte si potápěčský oblek, nějaký předmět, nenarazíte na šípy.
Nasazení hodinek na oblek umožňuje další vývoj - schopnost zvýšit náramek.
A pokud kliknete zde, náramek se zvýší. Nyní je můžete obléknout a upevnit přes potápěčský oblek. Běžné hodinky se na zařízení nehodí. Náš vynález je tedy opravdu jedinečný!
Šroubová korunka a dvě tlačítka - charakteristický rys vaší značky?
Mario: Pokud se chystáte spočítat, kolik času strávíte pod vodou, musíte otočit číselníkem korunkou. A pomocí bílé stupnice s čísly od 0 do 15 nastavte požadovaný čas. Koruna se zašroubováním vám nedovolí omylem stisknout nesprávné tlačítko a otevřít přístup k časové ose!
Jsou mezi vašimi zákazníky celebrity?
Mario: Ano, máme mnoho slavných zákazníků. Mimochodem, jeden z nich sedí u vedlejšího stolu - velmi slavný fotbalista. Ale víte, že nemám právo dávat jména! Koneckonců, musíme přilákat zákazníky, kteří se zajímají o naše chronografy, a ne je vyděsit pryč naší výpovědí! Mohu jen říci, že mezi našimi zákazníky jsou sběratelé a zástupci módního světa. Je však pro nás velmi důležité, že je to jejich volba, a nikoli nákup značkové položky kvůli jménu nebo trendu!
Velmi správná poloha. Ačkoli ženy dnes často kupují kvůli značce a trendu!
Mario: Možná. Ženy se však při výběru volí stále více. Nedávno jsme vydali kolekci dámských hodinek. V tomto výklenku jsme samozřejmě neočekávali konkurenci světovým značkám, ale ukázalo se, že produkt je dobrý a kvalitní. Dámy si tedy tyto hodinky kupují výhradně kvůli jejich vzhledu. Je pro ně velmi důležité, jak hodinky vypadají na ruce, zda je tvar velkolepý, zda se pohodlně nosí.
Hodinky pro ně jsou módní doplněk. Myslím, že časem vyhrajeme ženské publikum. Koneckonců, ženy - a já to zopakuji znovu, si mohou svobodně vybrat. A pokud dříve přijali hlavně dary a chutě mužů, nyní si stále častěji kupují doplňky sami. A podle jejich vlastních preferencí.
Jaké máte plány na nejbližší budoucnost, protože jste do Dubaje a Spojených arabských emirátů přijeli jasně s výzkumnou misí? A co podle vašeho názoru definuje cíle a strategie na trhu moderních hodinek?
Mario: Pokud mluvíme o trhu, pak si myslím, že všechny přední výrobci se nyní snaží převzít kontrolu nad celým procesem výroby a prodeje hodinek. Model „výroba-distribuce-maloobchod“ se stává základním. A celý světový marketing se pohybuje tímto směrem. Výrobci již vlastní nejen butiky, ale celé říše více značek! A věříme, že budoucnost spočívá v obchodech s více značkami. Mimochodem, naši partneři v Dubaji ukazují příklad nezávislé distribuce, protože spravují téměř nezávislé značky zastoupené na velmi atraktivních místech - Dubai Mall a Mall of the Emirates, hotely v Mina A'Salam a Burj Al Arab.
Takže v Dubaji máme 4 velké maloobchodní prodejny. Dva z nich jsou zaměřeni na turisty, protože se nacházejí na území hotelů. A dva přitahují turisty a místní spotřebitele. Potřebujeme však výhradní a selektivní distribuci. Koneckonců vyrábíme celkem 16 000 kopií produktů ročně. To není moc. Chceme však výrobky kontrolovat. A nechceme rozšiřovat distribuci. Potřebujeme atraktivní místa a klienty, kteří budou ochotni je navštívit.
Máte zkušenosti s filmovými nebo uměleckými projekty?
Mario:Ano, podporujeme umění. Například před několika lety jsme začali podporovat slavné umělecké veletrhy. V roce 2007 sponzorovali produkci řady krátkých filmů. V roce 2009 - fotografie a v roce 2011 - hudební projekty. Dnes podporujeme umění. A naše plány do blízké budoucnosti budou podporovat řadu zajímavých uměleckých výstav.
Co můžete říci o svých ruských klientech?
Mario: Jsou velmi náročné.
A většina lidí má rád silné hodinky. Vždy se to stane, první lidé si koupí značku a poté začnou oceňovat dovednosti! Rusové také pronásledovali značky. A dnes již věnují pozornost kvalitě, nikoli jménu. To je důležité. Protože Rusové udělali velký skok v čase a velmi rychle si uvědomili, co to je! A dnes se aktivně zvažují sofistikované modely. Myslím si, že nejoblíbenější značkou dnes mezi Rusy je značka Heuer. Chuť ruských kupujících je docela rozvinutá!
