Arabský cestovní trh 2010 - Travel Club

Ve dnech 4. až 7. května se v mezinárodním kongresovém a výstavním centru v Dubaji konal největší na Blízkém východě arabský trh cestovního ruchu-2010 (ATM), největší mezinárodní výstava pro cestování a cestovní ruch na Středním východě. Organizátorem výstavy byla, jako vždy, Reed Exhibitions, lídrem v organizaci různých světových akcí.

Výstava Arabian Travel Market je nejdůležitější událostí v oblasti cestovního ruchu a cestovního ruchu v regionu, která odhaluje potenciál pro podnikání z iniciativy a hostitele cestovních kanceláří na Středním východě, navazuje kontakty s novými zákazníky, posiluje stávající vztahy, přitahuje zájem o jeho produkty cestovního ruchu a seznamuje se s nejnovějšími průmyslovými zprávami.

V rámci ATM-2010 se konaly dva tematické dny - „Den volných pracovních míst a spotřebitelů“ a „Den cestovní kanceláře“. Klub kupujících dále prováděl své aktivity po celou dobu výstavy.

Dne 6. května 2010 se konal „Den cestovní kanceláře“ věnovaný odborným činnostem cestovních kanceláří. Během tvůrčího a zábavného programu interaktivních seminářů a schůzek se zástupci cestovních kanceláří mohli během dne dozvědět mnoho o svém podnikatelském sektoru.

„Den volných a spotřebitelských dnů“, který se konal 7. května, byl skvělou příležitostí pro mnoho návštěvníků výstavy, kteří se nezajímali o možnostech změny zaměstnání nebo nalezení nového zaměstnání v oboru. Na druhou stranu vystavovatelé otevřeli široké příležitosti pro kontakt s aktivními návštěvníky, kteří se chtějí věnovat kariéře v cestovním ruchu.

Hlavním účelem „Kupujícího klubu“ je vytvoření zvláštních podmínek pro profesionály v cestovním ruchu a pohostinství, aby se usnadnilo navazování přímých obchodních kontaktů mezi kupujícími a vystavovateli. Členství v tomto klubu je udělováno pouze vyšším zástupcům nákupních společností oprávněných nakupovat produkty a služby cestovního ruchu nabízené v tomto odvětví. .

Čtyřdenní výstava ATM, věnovaná problémům a vyhlídkám cestovního ruchu a pohostinství, spojila prodejce a kupce z každého sektoru a přitahovala pozornost rozhodujících osob na vládní úrovni. Téměř všichni účastníci ATM 2010 tradičně prezentovali své produkty a služby na firemních stáncích buď zemí nebo hotelových řetězců. Mnoho provozovatelů hotelů navzdory celosvětové finanční krizi rozšiřuje svou přítomnost v regionu Blízkého východu, zejména v SAE.

Místopředseda Phil Kasselis, hotelová skupina IHG na Středním východě a v severní Africe, uvedla: „Jako první jsme otevřeli pětihvězdičkový hotel v Dubaji. Byl to InterContinental na pobřeží Dubai Creek, otevřený v roce 1975. Dnes je hotelový řetězec InterContinental Hotel Skupina na Středním východě a v severní Africe provozuje více než 135 hotelů a letovisek pod různými značkami - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn a další, ale to není limit.

Pokračujeme v otevírání nových pětihvězdičkových hotelů, jedním z hlavních směrů naší strategie je dnes otevření hotelů pro cestovatele v ekonomické třídě nebo jinými slovy, levné hotely. Tato koncepce se stala hotely Holiday Inn Express, které dnes úspěšně fungují v Dubaji, Saúdské Arábii a dalších zemích regionu.

Snažíme se vyhovět potřebám různých skupin cestujících - od velmi bohatých po lidi se skromnějšími rozpočty, od obchodníků po rekreaenty s rodinami a dětmi. Za tímto účelem pečlivě přistupujeme k výběru umístění našeho budoucího hotelového nebo resortního komplexu. Mimochodem, mnoho našich hotelů se nachází ve městě, jako například InterContinental Dubai Festival City, jsou vynikající pro služby těch cestujících, kteří se po návratu z dovolené na Mauriciu, kde pobývali v InterContinantalu, jen na pláži, chtějí strávit pár dní v Dubaji nakupovat. Musíme si být jisti, že lidé, kteří se kdysi rozhodli pro naše hotely, si užijí neměnnou kvalitu InterContinental nebo Crowne Plaza kdekoli na světě. Kombinované zájezdy s ubytováním v různých hotelech naší skupiny tak umožní obchodníkům i turistům trávit čas mimo dům, obklopený pozorností a péčí našich zaměstnanců. Zdá se mi, že je to velmi důležité - poskytnout cestujícím výběr a flexibilní přístup k vytváření nabídek, zejména v obtížných finančních dobách. Dnešní portfolio naší sítě nám umožňuje pracovat s různými segmenty trhu ....

Téměř 50% našich hotelových hostů v regionu Blízkého východu jsou cestovatelé ze zemí GCC. Poměrně velké procento hostů jsou Američané a Evropané, stejně jako Rusko a SNS.

Pokud mluvíme o rusky mluvících cestovatelích, jsou pro hotely naší skupiny jedním z nejdůležitějších cílových trhů. Mnoho ruských klientů si vybírá naše hotely, když přicházejí do zemí Blízkého východu, dále rozvíjíme naši přítomnost jak v Rusku, tak v zemích SNS.

Toto léto zahajujeme speciální program, v rámci kterého bude každý, kdo chce zůstat v hotelech naší skupiny v SAE nebo v sousedních zemích, moci zůstat osm dní, z čehož budete muset zaplatit pouze pět. Tímto chceme poděkovat našim stálým hostům a přilákat nové, a to jak ze zemí Evropy a Středního východu, tak z Ruska a SNS.

Co dělá IHG hotely na rozdíl od ostatních? Za prvé, naše touha vždy lokalizovat náš majetek v nejkrásnějších a historicky důležitých bodech měst, ve kterých otevíráme naše hotely a letoviska. Za druhé, pozornost, kterou věnujeme našim hostům, a naše schopnost je představit hostitelské zemi takovým způsobem, že ani profesionálové z cestovních kanceláří nebudou moci (odpusť mi). Tyto aspekty relaxace dáváme našim hostům obrovskou, ne-li prvořadou pozornost. Naše služba concierge vám vždy poradí, kde je lepší jít nakupovat, kde jsou nejlepší restaurace a bary, jaký film se zobrazuje v nejbližším kině atd. A konečně naše služba, které můžete věřit, bez ohledu na to, kde na světě se nacházíte. “

Hotelová skupina Accor, známá svými hotely, jako jsou Sofitel, Novotel a další, oznámila do roku 2012 otevření 17 nových hotelů v regionu Blízkého východu, což do zásoby pokojů přidá více než 5 000 hotelových pokojů. Proslulé plážové letovisko Le Royal Meridien Beach Resort and Spa bylo uznáno jako jeden z vybraných hotelových hotelů Expedia Insiders 'Select ™, který se stal součástí skupiny elitních hotelů a letovisek přední online cestovní společnosti Expedia, která nabízí turistům více než 114 000 nejlepších hotelů a letovisek po celém světě.

Po úspěšném otevření letoviska JAL Fujairah Resort & Spa v roce 2007 oznámila síť JAL Hotels (první japonská značka luxusních hotelů v regionu a SAE) další rozšíření své přítomnosti v SAE a otevření nového pětihvězdičkového hotelu JAL Tower Dubai v Dubaji 2010 rok. Tento 57patrový hotel se nachází na dálnici Sheikh Zayed a nabízí svým hostům bezkonkurenční japonskou pohostinnost.

Kromě tradičních účastníků - předních hotelů a letovisek, cestovních agentur a cestovních agentur, leteckých dopravců a provozovatelů výletních lodí, se výstavy zúčastnili také kanceláře pro pořádání festivalů a nákupních center. V rámci posílení spolupráce s hotely, touroperátory a agenty, jakož i aktivního přispění k rozvoji cestovního ruchu ve Spojených arabských emirátech a na Středním východě se Dubai Outlet Mall (DOM) aktivně zúčastnil výstavy Arabian Travel Market 2010, která se konala se specializuje na prodej oblečení a doplňků slavných značek s výraznými slevami.

Ceny v DOM jsou zpočátku o 30% nižší než v ostatních dubajských nákupních centrech ve městě. Slevy v tomto obchodě jsou poskytovány 365 dní v roce. DOM je v současné době jedinečným diskontním nákupním centrem v SAE. „Již třetím rokem v řadě jsme se zúčastnili výstavy ATM, protože pro naše nákupní centrum je to jedinečná příležitost setkat se přímo s profesionály a top manažery z oblasti cestovního ruchu, rozšířit síť našich potenciálních obchodních partnerů, návštěvníků a zákazníků a vyprávět jim o nás,“ jsem přesvědčen Vishal Mahajan, ředitel Dubai Outlet Mall. - „Během několika posledních let se návštěvnost našeho nákupního centra, a to jak zahraničními návštěvníky, tak místními spotřebiteli, výrazně zvýšila.

Významnou roli v tom hraje naše aktivní účast na mezinárodní výstavě ATM a nárůst počtu nových služeb poskytovaných DOMem. Zejména vedení obchodního centra takové služby rozvíjelo a implementovalo a nabízí jako bezplatnou autobusovou dopravu, preferenční nabídku pro turisty Outlet Plus Card, zákaznický servis s asistenty, kteří hovoří 15 jazyky, včetně ruštiny, dynamické využívání sociálních sítí Internet, zahájil používání místnosti "Otec a dítě" a mnohem více.

Kromě toho web DOM, jeho stránky na sociálních sítích Facebook, Twitter a další neustále zveřejňují informace o nejnovějších zprávách, inovacích, nabídkách, slevách a otevírání nových obchodů, firemních butiků, restaurací a kaváren. ““

Celé čtyři dny výstavy bylo mediální centrum plné, protože se zde konaly nejzajímavější tiskové konference, na kterých můžete najít všechny nejnovější zprávy: o otevření nového dubajského letiště Al Maktoum v červnu, o spuštění kabin se zavřenými dveřmi jako oddělení, Emirates prvotřídní salonky, o nových trasách a nových službách od nízkonákladových dopravců, o vzhledu nových hotelů na mapě SAE ao zahájení letních akcí a festivalů zaměřených na zvýšení turistického toku do země a samozřejmě o různých letních výletech s rány a kontinenty.

Vyvrcholením výstavy bylo každoroční udělování cen World Travel Awards za vynikající práci, nepřekonatelnou kvalitu služeb a dalších služeb hotelům a letoviskům, leteckým dopravcům a cestovním společnostem. Na slavnostní večeři v The Address Dubai Marina byli jmenováni nejlepší z nejlepších. Hotelový palác Emirates Palace z Abu Dhabi byl tedy v sedmi kategoriích označen za nejlepší. Dubaj Grosvenor House Dubaj získal tři prestižní ocenění jako nejlepší business hotel v Dubaji a SAE a nejlepší hotelové apartmány v SAE. Mnoho dalších hráčů na trhu cestovního ruchu získalo prestižní a zasloužená ocenění.

Není možné říci o všech inovacích a perspektivách rozvoje trhu cestovního ruchu v rámci jedné zprávy. Jedna věc je jasná - je uveden začátek letní turistické sezóny a začátek je úspěšný. Musíme si jen vybrat - kam, na co as kým jít na dlouho očekávanou dovolenou. Uvidíme se na arabském cestovním trhu příští rok 2011!