Ruské velvyslanectví ve Spojených arabských emirátech zveřejnilo informace pro turisty na venkově o prázdninových balíčcích.
Dubaj, Spojené arabské emiráty. Ruské velvyslanectví v Abú Dhabí zveřejnilo informace pro turisty na venkově o prázdninových balíčcích.
"V případě vystěhování z hotelu a / nebo problémů s odchodem ze Spojených arabských emirátů z důvodu nezaplacení ubytování a vstupenek touroperátorem, který si zájezd zakoupil, doporučujeme kontaktovat kanceláře touroperátora a / nebo Tour Help za účelem předčasné evakuace do Ruské federace," ve zprávě.
Jako alternativní cestu z této situace má turista právo platit za ubytování a dopravu z vlastních prostředků a předkládat regresivní požadavky cestovní agentuře / cestovní agentuře nebo pojišťovací společnosti, uvedené také v diplomatickém oddělení.
Kontakty sdružení „Turistická pomoc“:
- Telefon na horké lince: + 7-499-678-12-03
- E-mail: [email protected]
- Web: //www.tourpom.ru/
Odvolání turisty by mělo obsahovat následující informace:
- příjmení, jméno a patronymika turista (turistů);
- adresa místa turista (turistů);
- číslo dohody o prodeji produktu cestovního ruchu a jméno cestovní kanceláře (cestovní kanceláře);
- kontaktní údaje autora odvolání;
- okolnosti (skutečnosti), které svědčí o nesplnění povinností cestovní kanceláře cestovní kanceláří podle dohody o prodeji turistického produktu z důvodu toho, že turistovi nebyly zcela nebo částečně poskytnuty přepravní a (nebo) ubytovací služby, které jsou v něm zahrnuty.
