VACHERON CONSTANTIN JUAN-CARLOS TORRES CEO - O HODINÁCH A JEJICH LÁSCE PRO RUSKÉ.
JUAN CARLOS TORRES NAROZENÝ V BARCELONĚ 3. ČERVNA 1956, POHYBOVANÝ DO ŽENEVY v roce 1960 A ZÍSKANÝ VĚDECKÝM PRŮMYSLEM V ROCE 1976, ZAHÁJENÍM PRÁCE V CAMY WATCH. V roce 1981 se přesunul k VACHERONU CONSTANTIN, KDE SE ZAMĚSTNALI SEZNAM PRÁCÍ NA VŠECH VELKÝCH PROJEKTECH SPOLEČNOSTI. V roce 2005 jmenoval HEAD MAISON VACHERON CONSTANTIN - STARÉ SVĚTOVÉ HODINOVÉ VÝROBKY PRACUJÍCÍ BEZ PŘERUŠENÍ POUZE 260 LET. PAN TORRES PŘIDĚLENÝ V DUBAI ZA ZOBRAZENÍ KULTIVNÍHO SEZNAMU PŘEDCHOZÍCH A Měli jsme možnost jednat pouze s jedním.
Pane Torresi, Vacheron Constantin je jednou z nejuznávanějších značek mezi ruskými sběrateli, navíc má společnost mnoho odkazů na Rusko, zejména na císařské Rusko, protože po určitou dobu v 19. století byla značka oficiálním dodavatelem královské rodiny.
Juan Carlos: Ano, Vacheron Constantin vyráběl hodinky na objednávku ruské aristokracie 19. století. Jak se to stalo? Značku založil hodinář Jean-Marc Washeron, ale když do společnosti vstoupil François Constantine (a on byl podnikatel), začal hodně cestovat po celém světě a prezentovat hodinky. Francois byl velmi vzdělaný, společenský a věděl, jak získat potřebné známosti. Rusové milovali naše hodinky a ochotně kupovali. Poté, co se rozpadl SSSR, se do naší dílny ve Švýcarsku začaly vracet starožitné hodiny s kousky trávy a země pod ciferníky, restaurovali jsme je a poslali zpět. Úcta ke značce se tedy obnovila bez jakékoli propagace. Já sám miluji Rusko a často navštěvuji Moskvu, dokonce jsem letos slavil narozeniny. Mimochodem moje babička je z Oděsy. Rusko je pro mě zvláštní zemí. Jsem přátelé s šéfem Bosca di Ciliegi Michailem Kusnirovičem, se kterým jsme uspořádali shromáždění klasických automobilů. Příští týden opět odlétám do Moskvy - představím zámoří.
DIVING IN HISTORY
V roce 2006 Juan Carlos Torres vytvořil ve společnosti zvláštní objednávku Atelier Cabinotiers, jehož cílem je zachovat tradice ženevských seminářů Cabinotiers a hodinářů Vacheron Constantin. Atelier Cabinotiers vyrábí exkluzivní hodinky na objednávku.
17. září 2015 Vacheron Constantin oznámil jeden z nejvíce technických úspěchů Atelier Cabinotiers, nejsložitější hodinky v historii - Reference 57260.
Proč se Rusové zdají být tak loajální ke značce?
Juan Carlos: Naše filozofie má být extrémně průhledná, neskrývat nic a nesnažit se ji prosazovat. Jsme k našim zákazníkům upřímní. A uvnitř společnosti jsme rodina. Vždy žádám své zaměstnance, aby byli sami sebou, nehráli a nestavěli nic ze sebe, protože práce je součástí našeho života. Výsledkem koordinované práce všech zaměstnanců je produkt, v němž je zabudován duch Vacheron Constantin. Když budete mít na ruce naše hodinky, cítíte, co nazýváme Anima, duše hodinek. A to je duše všech tvůrců a zaměstnanců společnosti. Kromě toho kupujete nejen hodinky - kupujete 260letou historii.
Jaký přístup vyžadují mladí zákazníci a musím se jim přizpůsobit?
Juan Carlos: Naše značka má svou vlastní tradici. Současně představujeme inovace téměř každý den. Ale Vacheron Constantin neprodává technologii, ale technologii. Abychom však byli dnes úspěšní, musíte pochopit, že mladí zákazníci nejsou tak loajální k tradicím jako starší generace. Pro mnohé je nákup drahých hodinek jako nákup obuvi. Chceme však přilákat mladé zákazníky. Samozřejmě musíte respektovat vaši značku a její kořeny, ale stále si nemůžeme dovolit říci: „Jsme společnost v luxusním segmentu, takže nebudeme dělat nic, co je v rozporu s našimi tradicemi.“ V současné době to není možné. Proto říkáme: „Budujme vztah společně: značka a kupující - a tyto vztahy nemusí být založeny na starých pravidlech.“ Samozřejmě, s mými čtyřicetiletými zkušenostmi v hodinářském průmyslu, je pro mě těžké si představit, že pro mladé lidi nemá 260 let historie naší značky žádný význam. Dnes však nelze nic prodat pouze na úkor minulosti.
Jak tento přístup ovlivní vaše akce - například restartování zámořské sbírky?
Juan Carlos: Výrazně to ovlivňuje způsob komunikace se zákazníky i hodinky. Dnes mnoho lidí vnímá hodinky jako spolehlivou investici (mimochodem, musím říct, že to jsou jen Rusové, kteří si naše hodinky kupují nejen kvůli investicím, ale z lásky k hodinářství). A v tomto smyslu je zámořská sbírka velmi důležitá. Přepracovali jsme naši linku v souladu se současnou realitou. Nemůžete sedět - musíte neustále inovovat. Například hodinky Overseas World Timer jsou vhodné pro ty, kteří často cestují služebně a kteří potřebují znát čas v několika časových pásmech najednou. To samozřejmě není drahá věc, ale klientovi nabízíme vynikající mechanismus vlastní výroby, nejvyšší standard kvality a dokonalý design.
Řekněte nám o svém projektu s fotografem Steve McCurry. Jak jste dostal nápad poslat ho na fotografie na 12 místech po celém světě?
Juan Carlos: Cestování a velké objevy jsou duchem zámořských hodinek. McCurry nám dal příležitost podívat se znovu na svět. Co si lidé vezmou s sebou na výlet? Pas, kufr, iPhone, možná kamera - a hodinky. Požádali jsme ho, aby s sebou vzal zámořské hodinky a vyfotil to, co viděl. Je to zkušený fotograf - již středního věku a spíše rezervovaný - a my jsme chtěli vidět svět očima. Steve byl pravděpodobně jediný fotograf, kterému bylo dovoleno vylézt na střechu Kremlu a vyfotografovat GUM. Práce s takovým fotografem je vždy dobrodružství. Jeho fotografie ovlivňují pocity publika a umožňují vám dosáhnout hlubšího emočního spojení se zákazníky.
Která kolekce Vacheron Constantin se prodává nejlépe?
Juan Carlos: Samozřejmě, kolekce Patrimony. Po mnoho let to byl náš bestseller - zřídka používám slovo „ikona“, ale téměř to vyhovuje Patrimony. Tato řada nemůže nahradit tuto řadu - její design je téměř ideální. Když jsme v roce 2004 uvedli Patrimony, nastavili jsme nový trend, vracející se ke klasice, když byly módní hodinky s velkými ciferníky módní. Tyto hodinky se těžko vyrábějí a jejich design je také velmi komplikovaný, ale zdá se, že je jednoduchý a minimalistický. Tajemství jejich krásy je, že číselník, ruce a sklo jsou zakřivené - v těchto hodinkách není nic přímého.
Jakým výzvám bude značka v následujících deseti letech čelit?
Juan Carlos: Musíme zůstat skutečnou manufakturou, udržující tradici. Díky jemné ruční práci mají naše hodinky duši a každý z našich modelů je jedinečný. Sběratelé oceňují autentičnost a kontinuitu tradice. Právě tyto hodnoty budeme investovat do našich hodinek a do budoucna - zejména do sbírky Métiers d'Art, kde je objem manuální práce obzvláště vysoký.
Co můžete očekávat od Vacherona Constantina na SIHH v lednu 2017?
Juan Carlos: Uvolníme několik velmi zajímavých nových produktů, což bude více souviset s dalšími komplikacemi. Ale zatím je nemůžu oficiálně prohlásit. Bude to překvapení.
CAVALER OBJEDNÁVKU FRANCOUZSKÉ REPUBLIKY
21. února 2012 Francouzský velvyslanec ve Švýcarsku jménem francouzského ministra kultury udělil Juan Carlos Torres titul Kavalier Řádu Francouzské republiky „Za zásluhy v umění a literatuře“. Řád zaznamenal Torresovu práci ve Vacheronu Constantin a mimo společnost, stejně jako jeho snahy podporovat umění a kulturu - toto je konec konců nedílná součást školení, a tedy i pokroku.
Rozhovor s Irinou Malkovou
