Slavnostní předání cen se konalo na dubajském odboru ekonomického rozvoje pod záštitou šejka Mohammeda bin Rašída Al Maktouma, viceprezidenta, předsedy vlády SAE a vládce Dubaje. Událost se jim konala v hale. Sheikh Saeed, výstavní a kongresové centrum v Dubaji.
Cenu předal Sheikh Majid bin Muhammad bin Rashid Al Maktoum, předseda ministerstva kultury a umění v Dubaji. Jménem společnosti Grand Stores cenu získal Mohamed Abu Issa, generální ředitel společnosti a Suha Abu Issa, obchodní ředitel společnosti Grand Stores. Pobočka společnosti Grand Stores Digital, která se nachází v obchodním centru Mirdif City Center, byla rovněž oceněna v kategorii „Nejlepší obslužný obchod roku 2012“.
